Tạp chí Nhân sự – Mối quan tâm về nhân sự chiếm phần lớn trong các báo cáo tố giác

Đối xử không công bằng chiếm phần lớn (68%) các khiếu nại tố giác liên quan đến nhân sự, giảm 6% so với năm 2021.

Tỷ lệ khiếu nại liên quan đến quấy rối tăng 5%, tỷ lệ báo cáo phân biệt chủng tộc tăng 1% và báo cáo hành vi không trung thực tăng 2%.

Thông tin thêm về tố cáo:

Các nhà tuyển dụng ở Vương quốc Anh buông lỏng đào tạo tố cáo

Làm thế nào (không) để xử lý tiết lộ của người tố giác

Nhỏ nhen hay không – bỏ qua những bất bình trong tình trạng nguy hiểm của bạn

Tác giả báo cáo Greg Ogle, người quản lý tài khoản khách hàng tại nhà cung cấp dịch vụ tố giác Safecall, cho rằng các khiếu nại, bao gồm cả sự gia tăng nhỏ, do các đồng nghiệp xem xét kỹ lưỡng hơn do trở lại làm việc tại văn phòng và cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt dẫn đến hành vi có nguy cơ cao hơn.

Đang nói chuyện với nhân sự tạp chí, anh ấy nói: “Nghiên cứu của chúng tôi về các cuộc suy thoái trước đây cho thấy rằng sự suy thoái của nền kinh tế và chi phí sinh hoạt tăng lên đã khiến nhiều người chấp nhận rủi ro hơn. Rủi ro có nhiều khả năng liên quan đến mức độ hành vi không trung thực.”

Nick Marshall, cộng tác viên quản lý trong nhóm việc làm và khuyến khích tại công ty luật Linklaters’, nói rằng mặc dù thật đáng thất vọng khi biết về các sự cố liên quan đến quấy rối và phân biệt chủng tộc, nhưng thực tế, việc đưa tin ngày càng nhiều của họ là một dấu hiệu tích cực của văn hóa lên tiếng đang phát triển.

Đang nói chuyện với nhân sự tạp chí, anh ấy nói: “Chủ đề của các báo cáo cho thấy các giá trị quản trị xã hội và môi trường (ESG) đã trở thành xu hướng chủ đạo, được thúc đẩy bởi các phong trào xã hội như #MeToo và Black Lives Matter, và ngày càng là những vấn đề ưu tiên của nhân viên.”

Marshall cho biết các nhóm nhân sự phải hiểu tầm quan trọng của việc xử lý các khiếu nại tố cáo một cách chính xác.

Ông nói: “Bước tiếp theo đối với người sử dụng lao động là phải nhận thức được rằng việc xử lý thành công khiếu nại tố cáo không bắt đầu bằng việc đưa ra khiếu nại; nó bắt đầu bằng việc có sẵn các chính sách, thủ tục và thông lệ phù hợp để có thể phản ứng nhanh chóng và nhất quán khi nhân viên nêu lên mối quan ngại.

“Người sử dụng lao động cần một quy trình điều tra xem xét các vấn đề bảo mật và bảo vệ dữ liệu, giải quyết sự tương tác với các chính sách kỷ luật và tính đến các chế độ tố giác ở nước ngoài, nếu có liên quan.”

Báo cáo hàng năm của Safecall dựa trên dữ liệu ẩn danh từ hơn 900 tổ chức ở 136 quốc gia sử dụng tổng cộng hơn 3 triệu người.