Quản trị

Mọi người không bỏ việc, người ta vẫn nói - họ bỏ sếp. Nhưng đó không phải là những gì Facebook tìm thấy trong một cuộc khảo sát về mức độ tương tác…

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đưa ra vô số quyết định ảnh hưởng đến nhân viên, khách hàng, cổ đông, cộng đồng và thậm chí là toàn xã hội. Theo truyền…

Học máy là một công nghệ đầy hứa hẹn để cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Tại sao? Thật đơn giản: bởi vì nó có thể dự đoán hành vi của khách…

Kể từ khi Neil Borden đặt ra thuật ngữ “tiếp thị hỗn hợp” vào năm 1949, các công ty đã tìm cách phân tích và tinh chỉnh cách họ tiếp thị và…

vòng hoa Paul Hãy tưởng tượng rằng bạn đang xem điện thoại thông minh do công ty phát hành và bạn nhận thấy một e-mail từ…

AI đã và đang giúp các công ty hiểu khách hàng của họ hơn. Và nhiều giả thuyết cho rằng AI sẽ sớm hiểu chúng ta hơn chính chúng ta. Trong thời đại mà…

Các nhóm quản lý chịu trách nhiệm giải thích ý nghĩa của các câu hỏi phức tạp. Có thể đó là ước tính mức độ tăng trưởng của thị trường trong năm tới…

Trong loạt phim Chiến tranh giữa các vì sao, C-3PO là một người máy theo giao thức phục vụ trên tuyến đầu của cuộc chiến thiên hà, thể hiện…

Lo lắng nơi làm việc đang gia tăng. Bắt đầu từ mùa thu năm 2022, tình trạng sa thải bắt đầu xảy ra trong ngành công nghệ và bắt đầu lan…

Vào thứ Sáu, ngày 20 tháng 1 năm 2023, tôi (Vivek) thức dậy lúc 5 giờ sáng. Tôi có cuộc họp lúc 6:30 với một người quản lý chương trình ở…

Hãy tưởng tượng bạn là một nhà quản lý tiếp thị chuẩn bị tung ra một thương hiệu tên là Noxu, chuyên tiếp thị các trò chơi ghép hình. Bạn…

Apple ra mắt iPod vào năm 2001 với sứ mệnh “bỏ 1.000 bài hát vào túi của bạn”. Hai thập kỷ trôi qua nhanh chóng và L'Oreal đang thực hiện…

Gần 50% giám đốc điều hành nói rằng vai trò này “không như tôi mong đợi từ trước”. Đây là một phát hiện từ một loạt các cuộc phỏng vấn mà…

Theo một khảo sát quốc tế gần đây, gần 20% người lao động nghỉ việc trong đại dịch đã quay trở lại nơi làm việc cũ của họ. Sự phổ biến của…

Khi bạn là một nhà lãnh đạo — bất kể bạn đã đảm nhận vai trò của mình bao lâu hay hành trình để đạt được điều đó khó khăn như thế nào — bạn…

Elon Musk đang lên kế hoạch xây dựng cả một thị trấn để cung cấp giá thuê dưới giá thị trường cho nhân viên của mình. Thị trấn mới gần…

Mọi tương tác giữa công ty và khách hàng đều là một cơ hội. Đối với công ty, đây là cơ hội để củng cố chất lượng và giá trị thương hiệu…

Các công ty, mặc dù bùng nổ sức mạnh công nghệ, vẫn không theo kịp các tiêu chuẩn ngày càng cao của khách hàng. Công nghệ dịch vụ khách hàng nên xây…

Các nhà quản lý thường không biết làm thế nào để tạo động lực hiệu quả cho những nhân viên không có cảm hứng. Nghiên cứu chỉ ra rằng các nhà quản lý…

Một công ty trò chơi thông thường trực tuyến đang thử nghiệm một phần chức năng mới. Nó đã thực hiện thử nghiệm A/B tiêu chuẩn trong đó…