Cách làm cho chương trình khách hàng thân thiết của bạn được đền đáp
Các chương trình khách hàng thân thiết có thực sự tạo ra nhiều khách hàng trung thành hơn không? Trong một nghiên cứu gần đây, các nhà nghiên cứu đã phân tích dữ liệu mua hàng trong hai năm của hơn 10.000 khách hàng tại một nhà bán…