Kỹ năng giao tiếp

Trong chúng ta liệu có ai thích bị phê bình không? Tôi dám cá là không, vì hầu hết mọi người sẽ "xù lông" lên khi bị một ai đó phê bình, đặc biệt là còn bị phê bình trước mặt nhiều người thì có lẽ là một điều hết sức tồi tệ khiến bạn cảm…

Hiệu ứng ám thị có thể cứu vớt một người cũng như hủy…

Đôi khi, những người mà ta yêu thương nhất có thể vô tình lại là người làm ta tổn thương nhiều nhất. Và điều ngược lại cũng đúng, đôi khi người mà chúng ta làm họ tổn thương nhiều nhất lại chính là người mà họ yêu thương ta…

Một gia đình có người ra đi là nỗi đau không gì có thể bù đắp được. Việc gửi những lời chia buồn để an ủi họ thể hiện sự quan tâm của bạn đối với gia đình người đã khuất, sự đồng cảm với những nỗi đau mất mát của họ. Dưới đây là một số lời…

1. Anh muốn lấy thêm một trứng hay hai trứng? 2. Đây là một vấn đề quan trọng. Nếu câu hỏi của tôi làm anh/chị hài lòng, anh sẵn sàng tiếp tục chứ? 3. Chỉ riêng tính năng này thôi cũng đáng để anh/chị tham dự khóa học này rồi, đúng…

Không biết bạn có phát hiện ra hay không, càng lớn, càng nhận biết nhiều điều, kinh nghiệm xã hội càng phong phú, thì khó khăn xã hội không những không giảm mà trái lại còn xuất hiện nhiều hơn với level cao hơn.

Tài năng là một "gia tài" riêng của mỗi người, thế nhưng đôi khi gia tài ấy lại là lý do khiến bạn bị ganh ghét, đố kỵ thậm chí là cô lập ở trong một môi trường cạnh tranh không công bằng. Dần dần bạn nhận ra tài năng của mình, sự cống hiến…

1. Có xu hướng ngại việc vỗ tay - những người có đầu óc đầy tính phản biện, lí trí và chú ý về chi tiết  Người lí trí thường là những kiểu người luôn thích những thông tin cần thiết hay những thông tin có ích lợi đối với bản thân họ. Do…

Josh Altman là một trong những doanh nhân hàng đầu ở Beverly Hills cho rằng muốn thành công, giao tiếp là điều cực kì quan trọng. Hãy nắm vững 9 quy tắc sau để tạo nên một ấn tượng đầu tiên tích cực khi giao tiếp. Ấn tượng đầu tiên rất…

Tôi công tác tại đơn vị tư pháp đã được 10 năm. Trong công việc, tôi thường không đồng tình với ý kiến ​​của lãnh đạo bởi bản thân thích theo đuổi sự công bằng và chính trực. Vì vậy cấp trên luôn rất không hài lòng với tôi. Trong bữa tiệc…

TÂM LÝ HỌC HÀNH VI ÁP DỤNG TRONG CUỘC SỐNG (Đơn giản - ai cũng làm được) 1. Muốn thuyết phục người khác...Hãy bắt đầu từ một việc nhỏ Ví dụ, muốn mượn thằng bạn 1 triệu, hãy mượn 1 trăm ngàn, rồi trả cho đúng hạn. Sau đó, mượn tiếp 1…

Trước khi Đại lý chính thức của Rolls-Royce tại Việt Nam dừng hoạt động, Chủ tịch hội đồng quản trị Regal và Rolls-Royce Motor Cars Hanoi cũng đã chia sẻ những bí kíp siêu hay trong nghề. Nói về khách hàng giàu và siêu giàu…

Thẳng thắn khác hoàn toàn với "kém duyên". Đừng viện lý do "tính cách bộc trực, thẳng thắn" mà cho phép bản thân tổn thương người khác nhé!   “Tính em thẳng thắn, có gì nói đó” – Câu nói vốn thể hiện sự thẳng thắn…

Đã bao nhiêu lần bạn thấy mình đến dự một sự kiện networking (mở rộng quan hệ) chỉ để làm tròn bổn phận của mình? Hẳn bạn sẽ bất ngờ khi biết rằng: Đây không phải là nơi mà hoạt động networking thực sự diễn ra. Lời khuyên cho bạn là…

Cơ sở để đánh giá chính xác một người không phải đến từ của cải, địa vị hay học vấn mà phải được căn cứ dựa trên những phẩm chất đạo đức của họ. Cách đơn giản nhất để đánh giá một người chính là nhìn vào thái độ và cách hành xử của người…

1. Đừng để biểu cảm mặc định là một rào cản Biểu cảm mặc định (resting face) là biểu cảm khuôn mặt thường thấy khi một người đang tập trung việc khác mà không sử dụng nhiều cơ mặt như đánh máy, lắng nghe hay suy nghĩ. Những người có biểu…

Theo chuyên gia huấn luyện và đào tạo phân phối, quản lý bán hàng Đỗ Xuân Tùng, sở hữu mối quan hệ thân thiết với khách hàng sẽ là một trong những chìa khóa để đội bán hàng khiến khách hàng tin tưởng, quyết định mua hàng và góp phần khiến…

Thật là quá đen đủi cho cô gái ấy, đi "quẩy" nào ngờ gặp đúng sếp mình. Với dân công sở, sau những giờ làm việc mệt mỏi trên công ty, họ có nhiều cách để thư giãn và xả hơi. Người thì tụ tập ăn uống, shopping với bạn bè, người lại…

Bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp, rất nhiều bạn sinh viên mới ra trường vẫn chưa tìm được cho bản thân phương thức cư xử chuẩn mực, phù hợp với môi trường công sở. Dù vô tình hay hữu ý thì điều này cũng có thể ảnh hưởng rất…

1. Kỹ năng giao tiếp Hãy nhớ, giao tiếp cũng giống như việc bạn viết một bản báo cáo cũng cần có sự thống nhất, yếu tố thuyết phục về nội dung và một phong thái bình tĩnh, tự tin khi thể hiện (từ trang phục, đầu tóc đến bước đi và cách…