Quản trị

Hoạt động săn trộm cạnh tranh đề cập đến hoạt động đặt giá thầu trên các quảng cáo cho các cụm từ tìm kiếm của đối thủ cạnh tranh, để tiếp cận khách hàng đang tìm kiếm thương hiệu đó. Đó là một chiến thuật phổ biến trong thế giới…

Chuyển đổi kỹ thuật số được tập trung lại: Các mục tiêu mới yêu cầu chiến lược mới Đại dịch Covid-19 đã là chất xúc tác cho nhiều tổ chức trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ, dẫn đến các công ty thúc đẩy các sáng kiến…

Các bước hướng tới xây dựng các tổ chức bền vững hơn Các tổ chức trong các ngành công nghiệp đang nhận ra rằng ưu tiên tính bền vững là tốt cho doanh nghiệp, xã hội và hành tinh, và áp lực ngày càng tăng từ…

Làm thế nào người sử dụng lao động có thể thực hiện tốt hơn công việc tuyển dụng và giữ lao động trẻ? Nghiên cứu mới từ các cuộc phỏng vấn với các chuyên gia phát triển lực lượng lao động tập trung vào lao động trẻ (đặc biệt là lao…

Với khả năng xảy ra nhiều đợt Covid-19 hơn, các công ty nên có kế hoạch đối phó với bất cứ thứ gì mà đại dịch tấn công họ. Nó nên bao gồm các biện pháp sau: giảm các hạn chế khi tình hình cho phép, lập kế hoạch cho một đợt bùng phát…

Một nghiên cứu gần đây về phụ nữ da màu làm việc trong ngành công nghệ cung cấp cái nhìn sâu sắc về lý do tại sao nhiều người không muốn quay lại văn phòng. Lý do của họ bao gồm các hành vi phân biệt chủng tộc và phân biệt giới tính…

Trong cuộc Đại từ chức, hàng triệu người Mỹ đã nói “Tôi từ bỏ” và chuyển khỏi tổ chức của họ. Khi nguồn nhân tài thu hẹp lại, các nhà lãnh đạo luôn sẵn sàng làm bất cứ điều gì để giữ chân những nhân viên giỏi không bước ra khỏi cánh…

Vấn đề lớn nhất về dịch vụ khách hàng đối với nhiều nhà quản lý là họ hầu như chỉ tập trung vào các vấn đề chiến thuật dịch vụ khách hàng hàng ngày và không phát triển được các cơ hội dịch vụ khách hàng chiến lược, tiềm ẩn…

Mặc dù nhiều nhà quản lý đã thích nghi với các cuộc họp ảo để thay thế các cuộc họp mặt đối mặt do hậu quả của đại dịch Covid-19, việc phát triển các mối quan hệ kinh doanh mới trực tuyến đặt ra một loạt thách thức cụ thể.…

Tùy thuộc vào người bạn hỏi, Web3, một phiên bản mới của internet dựa trên công nghệ blockchain, là một hình thức kiếm tiền, tương lai của tổ chức hoặc một kế hoạch làm giàu nhanh chóng. Nhưng giữa cuộc tranh luận này, nhiều…

Hơn 4 triệu công nhân bỏ việc mỗi tháng chỉ tính riêng ở Mỹ. Một lý do là mọi người ngày càng xem xét lại những gì họ muốn từ công việc và sự nghiệp của họ. Trong một cuộc khảo sát của Gartner vào tháng 10 năm 2021 với…

Thị trường biến động trở lại. Định giá công ty dưới kính hiển vi. Các nhà lãnh đạo ngày nay cần chứng minh rằng họ có thể xoay sở vượt qua sự không chắc chắn và vẫn nhanh nhẹn khi đối mặt với sự kiện thiên nga đen này…

Các nhà lãnh đạo nên nhận thức được rủi ro phản trực giác của sự tin tưởng: Sự nhấn mạnh mạnh mẽ vào sự tin tưởng có thể dẫn đến sức ì, vì nhân viên có thể ưu tiên xuất hiện đáng tin cậy hơn là hành vi cần thiết để đưa ra quyết định…

Khi các tổ chức tìm cách cải thiện và tăng tốc hoạt động của mình, việc quản lý nhiều đám mây đã trở thành tiêu chuẩn. Tuy nhiên, nhiều người phải vật lộn để quản lý các đám mây của họ một cách hiệu…

Các hệ thống dịch vụ khách hàng tự động sử dụng các công cụ như biểu mẫu trực tuyến, chatbot và các giao diện kỹ thuật số khác ngày càng trở nên phổ biến trong nhiều ngành công nghiệp. Những công cụ này mang lại nhiều lợi ích cho cả…

Bởi Weston Morris Mong muốn của nhân viên đối với các lựa chọn công việc linh hoạt đang thúc đẩy Tình trạng từ chức lớn, khiến thời gian có doanh thu cao này trở thành một thách thức đối với các tổ chức trên…

Vì nam giới thường ngồi vào các vị trí quyền lực của tổ chức, nên phụ nữ có thể làm việc với các đồng minh nam để giúp phá bỏ cấu trúc quyền lực hệ thống ngăn cản cơ hội bình đẳng để phát triển và thăng tiến nghề nghiệp cho bản thân…

Khi công nghệ phát triển, các công ty nền tảng kỹ thuật số tiếp cận khách hàng trên toàn cầu ngày càng dễ dàng. Sự dễ dàng tiếp cận này có thể khiến việc mở rộng quy mô có vẻ dễ dàng - xét cho cùng, thị trường ảo về bản…

Đôi khi trong nỗ lực hòa nhập và kêu gọi sự bất công, bạn đã vô tình gây hại cho người khác. Có lẽ bạn sử dụng những từ mà một số người cảm thấy xúc phạm, hoặc bạn bỏ qua để đặt tên cho tất cả các nhóm đang chịu sự bất công, hoặc bạn…

Cho đến nay, rất khó, nếu không muốn nói là không thể, đối với các chủ lao động Mỹ tự bảo hiểm khi tìm ra mức phí mà các công ty bảo hiểm đã thương lượng với các bệnh viện. Điều đó đang thay đổi, nhờ các quy tắc tiết lộ của liên…