14/01/2023

Bất chấp mọi nỗ lực và tiền bạc của các công ty đổ vào các công cụ CX, sự hài lòng của khách hàng vẫn tiếp tục giảm. Tại Hoa Kỳ, nó hiện đang ở mức thấp nhất trong gần hai thập kỷ, theo dữ liệu từ Chỉ số hài lòng của…

Sự gia tăng của hình thức làm việc từ xa đã khiến các nhà lãnh đạo công ty hoang tưởng, nghĩ rằng họ phải giám sát mọi động thái kỹ thuật số của nhân viên để duy trì năng suất. Nhưng trong khi mọi người thường tập trung vào Facebook,…

Dữ liệu được xem như nguồn vốn vô hình của doanh nghiệp, khai thác tối đa tiềm năng của dữ liệu chính là khai thác cơ hội tăng trưởng. Quản trị dữ liệu hiệu quả cũng chính là quản trị doanh nghiệp hiệu quả. Giải pháp hồ dữ…

Thứ quyết định cuộc đời một con người không phải là thành tích học tập, mà là một ɴʜâɴ cácʜ lành mạnh và tam quan đúng đắn. Lá thư mẹ gửi con trai dưới đây là nỗi ʟòɴg của người mẹ, giúp con trai mải chơi, lạc lối tìm lại con đườɴg đúng…

Tôi là người theo chủ nghĩα duy vật, không tin có thần linh, mα quỷ và thế giới tâm linh. Thế nhưng, có một câu chuyện tâm linh có thật, tôi trực tiếρ chứng kiến sαu đây, không thể lý giải được, xin kể để các bạn đọc cho ý kiến: Sαu khi…

Huấn luyện bộ não để hạnh phúc không có nghĩa là bạn sẽ không bao giờ có những cảm xúc khó chịu. Khi áp dụng một số phương pháp thực hành nhất định, bạn có thể học cách quan sát, suy nghĩ và cảm xúc, đồng thời nuôi dưỡng…