Thực hiện chuyển đổi
Làm thế nào để ta đi từ đây đến đó? Những thay đổi của cơ cấu tổ chức mà chúng ta đã miêu tả trước đó là rất quan trọng. Nhiều nhóm dữ liệu tập trung chỉ mới bắt đầu xuất hiện, và sự thống nhất giữa IT và R&D vẫn còn đang ở giai đoạn sơ khai. Đơn vị dev-ops và đơn vị quản lý thành công khách hàng vẫn còn khan hiếm, nhưng vai trò của họ đang dần được khẳng định và phân định rạch ròi. Qua thời gian, những đơn vị này sẽ dần xuất hiện như những đơn vị chức năng chính thức.
Tại những nơi sản xuất ở các lĩnh vực như hàng không, thiết bị y tế, và trang bị nông nghiệp, sản phẩm thông minh cần phải song song tồn tài với sản phẩm truyền thống trong một khoảng thời gian dài. Điều này có nghĩa là sự biến đổi về mặt tổ chức mà chúng ta đang bàn về sẽ mang tính tiến hóa, chứ không chỉ là tính cách mạng, và những cơ cấu cũ và mới thường cần phải vận hành song song với nhau.
Do phạm vi thay đổi cùng sự khan hiếm kỹ năng và kinh nghiệm trong sản xuất sản phẩm thông minh, nhiều công ty sẽ cần theo đuổi cơ cấu kết hợp hay chuyển tiếp. Điều này cho phép họ có thể tận dụng hêt mức các tài năng hiếm có, gom góp kinh nghiệm, và tránh việc sao chép.
Vậy thì cơ cấu chuyển tiếp này trông như thế nào? Ở mức độ đơn vị kinh doanh, nhiều công ty đã khuyến khích đưa ra sáng kiến về sản phẩm thông minh, kết nối hữu cơ. Với bộ phận chức năng như IT có thể sẽ được phân vai trò chính trong việc lập chiến lược và triển khai sản phẩm thông minh, kết nối. Hoặc một ban chỉ đạo đặc biệt được thành lập gồm những người đứng đầu từng đơn vị chức năng có thể được giao vai trò quản lý và theo dõi quy trình này.
Vài công ty đang thu nhận hoặc hợp tác với các công ty phần mềm để nắm thế chủ động ở sản phẩm thông minh, đem về cho tổ chức của họ những tài năng và góc nhìn mới mẻ. Công ty Caterpillar gần đây cũng đã có một bước đi tương tự bằng việc đầu tư vào Uptake, một công ty phân tích dự đoán.
Ở mức độ đoàn thể tại các công ty kinh doanh đa ngành, cấu trúc đa tầng đang được sử dụng để truyền bá cơ hội cho sản phẩm thông minh, kết nối nhận diện nơi phù hợp nhất để bắt đầu, tránh trùng lặp, xây dựng một tổ chức với số lượng lớn nhân tài và chuyên gia, và giám sát các cơ sở công nghệ.
Những đơn vị này được tài trợ bởi CEO hoặc ban quản lý cấp cao. Chúng tôi nhận thấy rằng có ba mô hình đang xuất hiện:
Đơn vị kinh doanh độc lập
Một đơn vị mới tách biệt chịu trách nhiệm báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, được giao nhiệm vụ hỗ trợ chiến lược sản phẩm thông minh, kết nối của công ty. Đơn vị này tập hợp các nhân tài và huy động các loại công nghệ và nguồn tài sản cần thiết để đưa sản phẩm mới ra thị trường, đồng thời làm việc song song cùng tất cả các đơn vị có liên quan.Tập đoàn Bosch là một công ty đã thành lập một nhóm chuyên biệt tương tự tên Bosch Software Innovations. Nó cho phép đơn vị kinh doanh sản phẩm và khách hàng công ty xây dựng dịch vụ cho các sản phẩm thông minh.
Một đơn vị độc lập mới không bị ràng buộc bởi các quy trình kinh doanh kế thừa cũng như cơ cấu tổ chức. Ở vài công ty, cùng lúc vơi sự phát triển về mặt chuyên môn, cơ sở hạ tầng và kinh nghiệm, mô hình lãnh đạo có thể chuyển đổi về các đơn vị kinh doanh. Với những trường hợp khác, đơn vị độc lập có thể sẽ gây cản trở các bước tiến trong cá nhân các đơn vị kinh doanh. Hơn thế nữa, kiến thức có được từ đơn vị độc lập có thể bị phổ biến chậm hơn trong công ty.
Trung tâm của sự xuất sắc
Trong mô hình này, một đơn vị công ty riêng biệt với chuyên môn chính là sản phẩm thông minh không phải chịu trách nhiệm báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, mà nó là một trung tâm chi phí (cost center) mà đơn vị doanh nghiệp có thể khai thác. GE cũng sở hữu một trung tâm xuất sắc tương tự ở Thung lũng Silicon.
Ban chỉ đạo Liên đơn vị
Phương pháp này bao gồm tập hợp một ban đơn vị bao gồm các nhà lãnh đạo từ nhiều đơn vị kinh doanh khác nhau nhằm nhận thấy, tận dụng cơ hội, chia sẻ chuyên môn, và tiến hành hợp tác. Các ban đơn vị như vậy thường thiếu quyền tự quyết chính thức, từ đó có thể hạn chế khả năng thúc đẩy thay đổi cho công ty.
Hệ quả bao quát hơn
Sản phẩm thông minh, kết nối đang thay đổi triệt để các cơ hội tạo ra giá trị cho nền kinh tế. Một cuộc cách mạng sản xuất đang gần kề. Tuy nhiên, các tác động không chỉ giới hạn trong lĩnh vực sản xuất mà đang lan rộng ra các ngành công nghiệp khác đang sử dụng, hoặc có thể sử dụng, sản phẩm thông minh, kết nối, trong đó bao gồm dịch vụ. Và tác động của sản phẩm thông minh, kết nối vẫn chỉ đang trong giai đoạn đầu.
Sản phẩm thông minh, kết nối tái cấu trúc không chỉ thế cuộc cạnh tranh, mà còn cả bản chất của công ty sản xuất, cách chúng vận hành và cách chúng được tổ chức. Những sản phẩm này đang tạo ra sự gián đoạn thực sự trong tổ chức của các xưởng sản xuất lần đầu tiên trong lịch sử kinh doanh hiện đại. Nhiều sự thay đổi cũng như thách thức về mặt tổ chức tương tự rồi sẽ lan rộng sang những lĩnh vực khác.
Hiện nay, những công ty đang phải vật lộn với quá trình chuyển đổi và vấn đề tổ chức vẫn ở giai đoạn trung tâm nhưng ta hoàn toàn không có một chỉ dẫn nào để đương đầu với chúng. Chúng ta vẫn còn chỉ ở giai đoạn đầu trong quá trình viết lại sơ đồ tổ chức vốn đã được áp dụng trong nhiều thập kỷ nay.
Mặc dù việc chuyển đổi có thể gây lo lắng và bất ổn cho nhiều công ty, cũng như gây ra những thách thức có tính cạnh tranh thực sự và lo ngại về an ninh. Nhưng điều quan trọng là phải đưa sản phẩm thông minh là lên trước hết, xem nó như cơ hội để cải thiện nền kinh tế và xã hội. Bởi các sản phẩm tân tiến này, chúng ta đã sẵn sàng để đạt được những bước tiến quan trọng trong lĩnh vực môi trường như việc hiệu quả sử dụng đất, nước và nguyên vật liệu tăng đáng kể, cũng như tiết kiệm năng lượng và tăng năng suất của hệ thống lương thực. Chúng có thể giúp chúng ta đạt được những cải tiến quan trọng trong tình trạng con người như sức khỏe, an toàn, di động, tập luyện và hơn thế nữa, nó còn giúp chúng ta trong những rắc rối hàng ngày như tìm ra nơi đỗ xe dễ dàng chẳng hạn.
Chúng còn thúc đẩy chúng ta thay đổi quỹ đạo tiêu dùng chung của xã hội. Sau nhiều thập kỷ hay hơn thế nữa, khi mọi thứ ngày càng rẻ và ngày càng nhiều những sản phẩm dùng một lần, nhu cầu của doanh nghiệp và người tiêu dùng cũng giảm bớt. Sản phẩm thông minh, kết nối giải thoát chúng ta bằng cách giúp chúng ta mua những mặt hàng và sản phẩm chúng ta cần, chia sẻ sản phẩm khi chúng ta không còn sử dụng nhiều nữa, và cho đi những sản phẩm mà ta đã có rồi. Thay vì bỏ đi sản phẩm cũ để sử dụng đời mới hơn của sản phẩm đó, nay chúng ta có thể sử dụng sản phẩm ấy nhưng với những cải tiến, nâng cấp và hiện đại hóa liên tục.
Vậy còn công việc thì sao? Bất kỳ cuộc gián đoạn công nghệ với quy mô lớn nào cũng làm dấy lên lo ngại không tránh được về tầm ảnh hưởng của nó lên công việc và cơ hội, đặc biệt là trong thời đại ngày nay. Chúng tôi tin rằng những cơ hội sẽ được nhân đôi bởi sự cải tiến được đem đến bởi các sản phẩm thông minh, kết nối, cùng với sự phát triển lớn về mặt dữ liệu chúng tạo ra cho phần lớn mọi thứ, sẽ góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế. Các loại sản phẩm mới này sẽ không làm giảm đi nhu cầu của chúng ta hay số lượng người cần thiết để đáp ứng. Thay vào đó, các ngành công nghiệp mới, dịch vụ mới cũng như vai trò mới sẽ được tạo ra để đáp ứng nguyện vọng của nhiều người hơn nữa.
Vậy còn những người không có trình độ học vấn hay kỹ năng cần thiết cho làn sóng đầu tiên trong quá trình chuyển đổi thì sao? Những kỹ năng này quả chưa có nhiều, nhưng ảnh hưởng của nó lên việc làm và sự tăng trưởng lại lớn và tích cực. Nhiều sáng kiến mới cùng các doanh nghiệp mới rồi sẽ xuất hiện. Và sản phẩm thông minh, kết nối có thể là một công cụ bình đẳng, cho phép mọi người làm việc hiệu quả hơn, với những phương pháp ít lặp đi lặp lại và nhại lại hơn. Trang bị cho kỹ thuật viên dịch vụ một ứng dụng thực tế ảo tăng cường cùng một chiếc smartphone, người đó có thể sửa những lỗi phức tạp ngay cả khi được đào tạo có giới hạn. Các công nhân có tay nghề thấp hơn có thể được các chuyên gia huấn luyện và chỉ dẫn dễ dàng hơn. Hãy tưởng tượng công việc của một người làm vườn có thể thay đổi như thế nào nếu sân vườn được trang bị các thiết bị cảm biến có thể cung cấp thông tin về loại đất, lịch sử tưới tiêu, tình trạng sức khỏe cây trồng và những khu vực có vấn đề.
Các nhà sản xuất đang dẫn đầu trong công cuộc thay đổi để hướng đến tương lai này. Những biến đổi cần thiết trong tổ chức và sản phẩm là vô cùng khó khăn và không chắc chắn. Nhiều công ty và tổ chức khác có thể đẩy nhanh quá trình này sẽ đạt thành công lớn và làm nên những thay đổi có ý nghĩa cho xã hội.
Để biết thêm về những phương pháp thiết thực nhằm phòng ngừa những cuộc tấn công nguy hiểm này, xin vui lòng liên hệ với Vina Aspire Cyber Security để được tư vấn miễn phí. Chúng tôi rất vui được giúp bạn.
Tel: +84 944004666 | Fax: +84 28 3535 0668
Website: www.vina-aspire.com | Email: info@vina-aspire.com
Thegioibantin.com | Vina-Aspire News
Nguồn: How Smart, Connected Products Are Transforming Companies
(Dịch bởi Vina Aspire)