Đại dịch đã tạo ra một nhu cầu cấp bách được đổi mới cho sự chuyển đổi nhanh chóng

Đại dịch đã tạo ra một nhu cầu cấp bách được đổi mới cho sự chuyển đổi nhanh chóng

Trong nhiều năm, nhiều tổ chức đã coi những cách làm việc nhanh nhẹn là một con đường dẫn đến thành công. Doanh nghiệp của tương lai luôn hướng tới dữ liệu và nhanh nhẹn, nhưng các tổ chức đã từng có thời gian ở phía họ để chuyển đổi theo lịch trình của riêng họ.

Đại dịch đã thay đổi điều đó. Lực lượng lao động phân tán, chuỗi cung ứng không thể đoán trước và động lực thị trường thay đổi nhanh chóng đã khiến cách thức làm việc nhanh nhẹn chuyển từ tùy chọn sang bắt buộc kinh doanh trong một đêm.

Sự thay đổi đó ngay lập tức làm nổi bật sự khác biệt giữa các tổ chức có hệ điều hành linh hoạt mạnh mẽ hoặc đang phát triển và những tổ chức không có. Những người có hệ điều hành nhanh nhẹn có thể nhanh chóng thích ứng với môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng. Những người không thực hành nhanh nhẹn chút nào hoặc họ thực hành “nhà hát nhanh nhẹn” – có nghĩa là họ nhanh nhẹn, nhưng thiếu văn hóa, tư duy và nguyên tắc để hỗ trợ thực hành nhanh nhẹn thực sự.

Để thành công trong dài hạn, các tổ chức phải tiếp tục đón nhận sự thay đổi thực sự để cuối cùng tốt hơn cho doanh nghiệp của họ. Chuyển đổi nhanh không có nghĩa là chỉ đơn giản nói rằng tổ chức của bạn “hoạt động nhanh” hoặc “hoạt động nhanh”. Nó đòi hỏi phải thực hiện sâu sắc các nguyên tắc mới trong toàn bộ tổ chức, đảm bảo doanh nghiệp tập trung vững chắc vào giá trị của khách hàng trong khi thực hiện lại các quy trình để cải thiện sự nhanh nhẹn, tăng năng suất và giảm thiểu lãng phí.

Chuyển đổi nhanh chóng đòi hỏi một sự thay đổi văn hóa để cải thiện hiệu lực và hiệu quả của toàn bộ tổ chức. Và không có ngày kết thúc cho một sự chuyển đổi nhanh chóng: Các công ty phải liên tục kiểm tra và điều chỉnh hoạt động kinh doanh của mình để luôn dẫn đầu thị trường.

Xác định hành trình nhanh nhẹn của tổ chức bạn

Một số tổ chức đang bắt đầu chuyển đổi nhanh toàn diện. Những người khác đã ở giữa quá trình biến đổi trước khi đại dịch gây ra gia tốc của nó. Nhưng mọi người hiện đang cảm thấy căng thẳng với những thách thức nhịp độ mới. Đại dịch đòi hỏi phải có trụ cột trong hầu hết mọi tổ chức; ngay cả các doanh nghiệp nhanh nhẹn cũng phải xem xét mức độ hiệu quả và mức độ áp dụng cao hơn.

Mặc dù mức độ khẩn cấp ngày càng cao, việc chuyển đổi nhanh cần có thời gian. Từ kinh nghiệm của chính mình, chúng tôi biết rằng sự phát triển từ một tổ chức truyền thống, theo định hướng cột mốc thành một doanh nghiệp hoàn toàn nhanh nhẹn rằng không có mô hình chuyển đổi chung cho một quy mô nào đó; mọi tổ chức đều có tốc độ thay đổi và khả năng chịu thay đổi của riêng mình.

Câu hỏi quan trọng là bạn đang cố gắng đạt được mức độ nhanh nhẹn nào? Cho dù tổ chức của bạn mới bắt đầu triển khai nhanh, đang hoạt động với mô hình kết hợp hay chủ yếu là theo định hướng nhanh nhẹn, việc tăng tốc và chuyển đổi nhanh có thể thúc đẩy và nâng cao phân phối giá trị để giúp tổ chức của bạn đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

Cuộc gọi đánh thức C-Suite

Đảm bảo quyền mua của giám đốc điều hành luôn là một trong những rào cản lớn nhất đối với sự chuyển đổi nhanh chóng. Trong một thế giới mà sự thay đổi là cần thiết và được mong đợi, các giám đốc điều hành phải chấp nhận việc áp dụng các mô hình và phương pháp luận chuyển đổi toàn tổ chức mà hiện nay rất cần thiết cho sự thành công lâu dài. Với sự gia tốc do đại dịch gây ra, những giám đốc điều hành này, mới cam kết thay đổi, phải trở thành những nhà lãnh đạo đầy tớ để cung cấp tầm nhìn về chiến lược kinh doanh, đặt mục tiêu và trao quyền cho các nhóm để giải quyết các dự án một cách chiến lược với mục đích cuối cùng là phân phối giá trị. Mọi giám đốc điều hành phải đầu tư đầy đủ vào quá trình chuyển đổi.

Sự trỗi dậy của các nhà vô địch cấp trung

Với phạm vi phổ biến của các thay đổi nhanh, các giám đốc điều hành phải trao quyền cho các nhà vô địch cấp trung – các chuyên gia nhanh nội bộ, những người có khả năng gần gũi hơn với các quy trình cần thay đổi. Các nhà lãnh đạo không trao quyền cho các nhà vô địch nhanh nhẹn chỉ vì lợi ích của việc ủy ​​quyền. Chuyển đổi nhanh là văn hóa thúc đẩy và các doanh nghiệp không thể chuyển đổi nếu cơ sở quyền lực kế thừa của họ chống lại sự thay đổi hoặc không có cơ sở mua vào từ bên trong tổ chức.

Sự chuyển đổi nhanh chóng toàn diện phụ thuộc vào các nhà vô địch nội bộ ở mỗi cấp trong hệ thống phân cấp của tổ chức — cấp đội, cấp trung gian và cấp điều hành — để kiểm tra với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan của họ, đảm bảo rằng mọi người đều có chiến lược và cung cấp phản hồi liên tục về các thay đổi.

Hình dung mục tiêu

Ngoài tài trợ điều hành và mua nội bộ, chuyển đổi nhanh chóng thành công và toàn diện đòi hỏi các mục tiêu nghiêm ngặt và các kết quả chính (OKR) hoặc các chương trình mục tiêu, đóng vai trò là bánh lái để chỉ đạo sự liên kết của tổ chức và hỗ trợ trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho thay đổi.

Việc đặt ra các mục tiêu lớn với các kết quả chính phù hợp trong suốt chặng đường từ cấp lãnh đạo điều hành đến các nhóm đặt ra một cấu trúc rõ ràng, có thể đo lường được cho những gì tổ chức của bạn đang cố gắng đạt được. OKR được soạn thảo kỹ lưỡng gắn kết tất cả các bên liên quan lại với nhau để theo đuổi một mục tiêu toàn diện, chia một nhiệm vụ lớn thành các phần có thể đạt được với các trách nhiệm cá nhân — một khuôn khổ vô cùng có giá trị trong quá trình chuyển đổi và thay đổi. Nhưng OKR không hoạt động tốt trừ khi chúng có thể được chia sẻ và truyền đạt hiệu quả trên tất cả các bộ phận của tổ chức.

Đại dịch khiến các doanh nghiệp khó đạt được khả năng hiển thị trên các lực lượng lao động ngày càng phân tán và các doanh nghiệp không thể thay đổi những gì họ không thể nhìn thấy. Nếu không có một hệ thống chia sẻ để các giám đốc điều hành và nhân viên có thể hình dung chung và giao tiếp OKR, một doanh nghiệp sẽ hoạt động giống như một tập hợp các hòn đảo, nơi các nhóm có rất ít ý tưởng về những gì các nhóm khác đang làm. Trong một thế giới mà các đồng nghiệp không ở gần nhau về mặt vật lý, các công cụ trực quan cung cấp bối cảnh và sự rõ ràng để làm sáng tỏ những gì đang xảy ra trong doanh nghiệp và cách công việc của mỗi cá nhân đóng góp vào toàn bộ – một điều cần thiết khi chấp nhận sự thay đổi trên quy mô lớn.

Ngày nay, ngày càng nhiều công ty nhận thức được rằng họ cần phải nắm bắt được sự nhanh nhẹn — và hầu hết đều có những ý tưởng tốt hơn về những gì họ cần so với những gì họ đã làm trước đại dịch. Đại dịch đã tàn phá các tổ chức trong toàn bộ bối cảnh kinh doanh, nhưng nó cũng báo hiệu một cách phổ biến sức sống của những cách làm việc nhanh nhẹn để tạo điều kiện và đón nhận sự thay đổi.

Tìm hiểu thêm về cách Planview có thể giúp tổ chức của mình nắm bắt sự thay đổi, cũng như cách thức làm việc nhanh nhẹn, bằng cách truy cập www.planview.com/enterprise-agile-planning-demo.