Tạo một Hệ sinh thái Kinh doanh Kỹ thuật số Mạnh mẽ hơn bằng cách Hợp tác với nhau

Nó nêu rõ điều hiển nhiên: Hệ sinh thái kinh doanh kỹ thuật số tạo ra giá trị. Khi bạn kết nối khách hàng, đối tác, ứng dụng và tất cả công nghệ tương ứng — cho dù là phần cứng hay phần mềm, công nghệ thông tin (CNTT) hay công nghệ vận hành — thì hệ sinh thái đó có thể mang lại sự tăng trưởng, đổi mới đáng kể và sự hài lòng của khách hàng.

Tuy nhiên, hai yếu tố cần thiết để nhận ra tiềm năng đầy đủ của chúng vẫn khó nắm bắt: quan điểm về hệ sinh thái là hệ thống tự duy trì và cam kết thực sự hợp tác với nhiều đối tác khác nhau.

Hệ sinh thái kinh doanh kỹ thuật số giải phóng sức mạnh của họ trong các nền tảng chia sẻ. Những môi trường được quản lý này cho phép các công ty hợp lực, đồng sáng tạo và đổi mới với các đối tác cho khách hàng. Khi có nhiều đối tác tham gia, hệ sinh thái đưa sản phẩm và dịch vụ mới ra thị trường nhanh hơn. Chúng tăng tốc độ thay đổi, tạo ra các luồng doanh thu mới và tạo điều kiện cho sự hợp tác giữa công và tư. Chúng là công cụ mạnh mẽ để giải quyết các vấn đề phức tạp, chẳng hạn như tăng tốc độ bền vững.

Tạo một Hệ sinh thái của các hệ sinh thái

Tham gia vào — hoặc thậm chí thiết lập — một hệ sinh thái kỹ thuật số là nhằm xây dựng quy mô trong ngành của bạn. Đó là việc thực hiện chuyển đổi từ cung cấp sản phẩm hoặc giải pháp sang cung cấp nền tảng kinh doanh giúp người khác tạo ra và tiêu thụ giá trị.

Nhu cầu của khách hàng và các điều kiện thị trường đã thay đổi dựa vào sức mạnh của hệ sinh thái để cho phép các tổ chức hoạt động xa nhau trong các bối cảnh khác nhau cộng tác trên một nền tảng dùng chung.

Siemens tăng cường năng lực của chính mình bằng cách làm việc với nhiều đối tác, bao gồm cả hai nền tảng đám mây hàng đầu toàn cầu, Microsoft Azure và Amazon Web Services (AWS), để phát triển các sản phẩm, giải pháp chung và các sáng kiến ​​tiếp cận thị trường.

Một nhà lãnh đạo toàn cầu về phát triển mã thấp, Mendix, một doanh nghiệp của Siemens, đang phát minh lại cách các ứng dụng được xây dựng trong doanh nghiệp kỹ thuật số. Nền tảng của nó được thiết kế để thúc đẩy sự hợp tác giữa các nhóm kinh doanh và CNTT, đồng thời đẩy nhanh các chu kỳ phát triển ứng dụng để giúp các doanh nghiệp bước vào tương lai kỹ thuật số của họ.

Các tổ chức sử dụng các sản phẩm của Mendix không phải là một hệ sinh thái, chẳng hạn như hệ sinh thái nhà phát triển hoặc sản xuất, mà là một hệ sinh thái của hệ sinh thái.

Mendix đã tạo ra một hệ sinh thái gồm 230.000 nhà phát triển và hơn 300 đối tác được chứng nhận, đã xây dựng 120.000 ứng dụng vào năm 2021. Và mối quan hệ đối tác được mở rộng gần đây với AWS đang cho phép khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng và bảo hiểm sử dụng các ứng dụng Mendix để khởi động các sáng kiến ​​tự động hóa thông minh, hợp lý hóa kinh doanh quy trình, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng tốc đổi mới.

Quay bánh đà

Hệ sinh thái càng mở và có khả năng mở rộng thì càng nhanh chóng tạo ra hiệu ứng bánh đà để thu hút nhiều người tham gia, làm phong phú thêm tính đa dạng và sức mạnh của hệ sinh thái. Lợi tức đầu tư toàn diện mà các hệ thống này mang lại bao gồm:

• Quan hệ đối tác giúp phát triển cơ hội kinh doanh
• Quy mô kinh tế làm giảm chi phí vốn và chi phí hoạt động
• Chuyển đổi kỹ thuật số nhanh hơn và bền vững
• Tiếp cận các công cụ và kỹ thuật CNTT cho phép đổi mới
• Tích hợp liền mạch khử cacbon vào các quy trình kinh doanh thông thường
• Giải quyết vấn đề thiếu hụt nhân tài

Các hệ sinh thái mang lại những cơ hội to lớn để giải quyết việc chuyển đổi kinh doanh một cách bền vững và các quan hệ đối tác công tư đầy tham vọng trên khắp thế giới đã và đang thực hiện chúng.

Thành phố thông minh là thành phố làm trung tâm hệ sinh thái

Peter Koerte, giám đốc công nghệ và giám đốc chiến lược tại Siemens cho biết: “Thành phố thông minh là một ví dụ tuyệt vời. “Không một công nghệ, công ty hay chính quyền đô thị nào có thể tự mình làm chủ được thách thức của việc tạo ra một công ty — và đó là lý do tại sao chúng tôi tin tưởng mạnh mẽ vào việc làm việc và tạo ra thông qua các hệ sinh thái. Giải quyết tính hai mặt của chuyển đổi kỹ thuật số và chuyển đổi bền vững cùng nhau thúc đẩy tăng trưởng dữ liệu theo cấp số nhân để cho phép cuộc đua đến đáy, không có ròng, trong tính bền vững. ”

Aspern Smart City ở Vienna là một phòng thí nghiệm sống, sử dụng mạng lưới của các đối tác công nghệ Wien Energie, Wiener Netze và Siemens, đồng thời nghiên cứu cách hệ thống năng lượng thông minh và các tòa nhà thông minh hoạt động cùng nhau trong một khu vực đô thị. Các tòa nhà của Aspern giao tiếp với người ở, lưới điện thông minh của Áo, dịch vụ thời tiết và thị trường năng lượng.

Giải pháp Internet vạn vật dựa trên đám mây của Siemens City Graph kết nối nhiều loại thiết bị, sử dụng các dịch vụ Microsoft Azure bao gồm học máy và phân tích nâng cao. City Graph thậm chí có thể tạo ra một bộ đôi kỹ thuật số của các khu vực đô thị để cho phép các nhà quy hoạch thành phố lập mô hình mối quan hệ giữa các không gian, thiết bị và con người. Bằng cách đó, nó cung cấp một hệ sinh thái kỹ thuật số mở cho các chuyên gia giải pháp tích hợp và mang lại giá trị bền vững cho các khu vực đô thị.

Từ Hệ thống Ego đến Hệ sinh thái

Trước đại dịch, một số nhà phê bình gọi các hệ sinh thái là “hệ thống bản ngã” vì tập trung hướng nội của chúng. Nhưng các công ty tìm cách sử dụng toàn bộ kiến ​​thức chuyên môn và các nguồn lực sẵn có để giải quyết các vấn đề cần phải có sự cộng tác đầy đủ.

“Chúng tôi phải làm nhiều hơn là chỉ cung cấp các giải pháp kỹ thuật số,” Koerte nói. “Bằng cách thiết lập các nền tảng thực sự mở và một hệ sinh thái gồm khách hàng, đối tác và những người chơi trong ngành, chúng tôi có thể khai thác toàn bộ tiềm năng của chuyển đổi kỹ thuật số và bền vững bằng cách điều chỉnh mô hình mở của các giá trị được chia sẻ. Điều này có nghĩa là xây dựng lòng tin, chia sẻ tài nguyên và sử dụng các công nghệ chung ”.

Và sự tin tưởng là không thể tưởng tượng nếu không có bảo mật. Thế giới của chúng ta càng được kết nối nhiều hơn, thì nguy cơ tội phạm mạng càng lớn. Một tổ chức có thể đạt được tất cả các lợi ích của hệ sinh thái kinh doanh mở chỉ khi nó bảo vệ đầy đủ hệ sinh thái đó chống lại các mối đe dọa trực tuyến. Đó là lý do tại sao các hệ sinh thái phải được xây dựng với bảo mật ngay từ đầu, và tại sao các hệ thống kỹ thuật số và an ninh mạng cần phát triển cùng nhau.

Không một nhà cung cấp công nghệ nào có thể một mình làm chủ tất cả các thách thức của chuyển đổi kỹ thuật số và bền vững. Quan hệ đối tác là động lực đằng sau logic hệ sinh thái kinh doanh kỹ thuật số. Và các đối tác của bạn càng đa dạng, hệ sinh thái của bạn càng trở nên mạnh mẽ hơn.

Đọc “Chuyển đổi kỹ thuật số trong các công ty công nghiệp”Báo cáo do Siemens tài trợ bởi Harvard Business Review – Analytic Services.