Ngành dịch vụ ngày càng được chú trọng hơn ở khắp mọi nơi trên thế giới, trong đó nụ cười chính là thứ “vũ khí” ưu việt nhất của các nhân viên làm trong ngành này.
Nụ cười chính là thứ “vũ khí” ưu việt nhất trong ngành dịch vụ.
Tại Trung Quốc, một đất nước đang trên đà phát triển mạnh về mọi mặt, ngành dịch vụ hiện đang được chính phủ và người dân ở đây quan tâm hơn bao giờ hết.
Các công ty trong ngành dịch vụ ở nước này, như ngành hàng không, ngành đường sắt, các dịch vụ tư vấn hay chăm sóc khách hàng… luôn có những khóa đào tạo đặc biệt dành cho nhân viên của mình trước khi họ chính thức trở thành “gương mặt đại diện” của công ty và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng mỗi ngày.
Ngoài những kỹ năng nghiệp vụ hay tác phong công việc, các công ty trong ngành dịch vụ hết sức chú ý uốn nắn cho nhân viên của mình có được một nụ cười tươi tắn và dễ gây thiện cảm với khách hàng. Và bí quyết được rất nhiều các công ty trong ngành dịch vụ của Trung Quốc lựa chọn trong chương trình “đào tạo nụ cười” chính là cách… ngậm đũa.
Tại Trung Quốc, ngành dịch vụ hiện đang được chính phủ và người dân nước này quan tâm hơn bao giờ hết.
Đũa là vật dụng phổ thông ở hầu hết các nước châu Á, người ta có thể dễ dàng tìm được những đôi đũa ở xung quanh mình và có thể luyện tập mọi lúc mọi nơi.
Tuy nhiên, để có được một nụ cười chuẩn mực và thu hút khách hàng, các nhân viên cũng phải tập ngậm đũa trong khoảng thời gian khá dài, thậm chí là phải kiên trì luyện tập để nụ cười luôn thường trực trên môi.
Mỗi ngày, chỉ cần bỏ ra khoảng 15-20 phút ngậm đũa, bất cứ ai cũng có thể sở hữu những nụ cười tươi như hoa và đúng tiêu chuẩn, rất dễ gây cảm tình cho người đối diện.
Bài tập ngậm đũa đang trở nên ngày càng phổ biến hơn ở đất nước đông dân nhất thế giới.
Tại Trung Quốc, hiện có rất nhiều công ty hoạt động ở nhiều lĩnh vực đã áp dụng “bài tập ngậm đũa” đặc biệt cho các nhân viên của mình. Một số trường học cũng dành thời gian cho các em học sinh, sinh viên luyện tập theo phương pháp này.
Ngoài ra, một số bạn trẻ cảm thấy tâm đắc với những nụ cười rạng rỡ của các cô tiếp viên hàng không nên đã tự mình tập ngậm đũa để cũng được sở hữu nụ cười chuẩn mực giống như vậy. Thậm chí có thể nói, luyện cười bằng cách ngậm đũa đang trở thành một xu hướng mới cực “hot” thu hút được rất nhiều sự quan tâm của dư luận Trung Quốc.
“Bài tập cười” được áp dụng cho rất nhiều đối tượng, từ các tiếp viên hàng không…
… cho tới các nhân viên trong ngành đường sắt.
Những người này là “gương mặt đại diện” của công ty và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng mỗi ngày.
Ngay đến các bệnh viện cũng áp dụng bài tập đặc biệt này cho các y, bác sĩ của mình.
Rất nhiều công ty ở Trung Quốc tỏ ra cực kỳ tâm đắc với chương trình “đào tạo nụ cười” thế này.
Các chiến sĩ công an cũng được “tập cười” bằng cách ngậm đũa.
Bất kể nam nữ đều có thể áp dụng phương pháp này..
Đũa là vật dụng phổ thông ở hầu hết các nước châu Á, người ta có thể dễ dàng tìm được những đôi đũa ở xung quanh mình và có thể luyện tập mọi lúc mọi nơi.
Có thể nói, luyện cười bằng cách ngậm đũa đang trở thành một xu hướng mới cực “hot” thu hút rất nhiều sự quan tâm của dư luận Trung Quốc.
Một số trường học cũng dành thời gian cho các em học sinh, sinh viên luyện tập theo phương pháp này.
Mỗi ngày, chỉ cần bỏ ra khoảng 15-20 phút ngậm đũa, bất cứ ai cũng có thể sở hữu những nụ cười tươi như hoa và đúng tiêu chuẩn, rất dễ gây cảm tình cho người đối diện.
ThegioiBantin.com, Jack sưu tập, nguồn internet.