Khả năng phục hồi của Doanh nghiệp gia đình của bạn phụ thuộc vào cấu trúc của nó

Cơ cấu sở hữu của công ty là một quyết định mà mỗi chủ doanh nghiệp gia đình phải đối mặt. Có ba cách để đi khi nói đến cơ cấu sở hữu: 1) doanh nghiệp gia đình do một mình sở hữu; 2) công việc kinh doanh của gia đình do anh chị em kiểm soát; và 3) doanh nghiệp gia đình sở hữu khác nhau, mỗi doanh nghiệp đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng biệt. Trong bài viết này, tác giả cung cấp các chiến lược phục hồi cho từng loại hình kinh doanh gia đình, để giúp đảm bảo chuyển đổi thành công qua các thế hệ và sự trường tồn của doanh nghiệp bạn trong nhiều năm tới.

Để thực sự hiểu các vấn đề ảnh hưởng đến doanh nghiệp gia đình, bạn phải nhìn nhận chúng về bản chất của chúng: Doanh nghiệp gia đình không phải là một khối nguyên khối, mà là một “loài” với nhiều loài phụ khác nhau và bất kỳ lời khuyên nào đưa ra cho chúng đều phải phù hợp với phù hợp với loài phụ cụ thể đó.

Để hiểu các biến thể, trước tiên bạn phải xác định “loài”: Doanh nghiệp gia đình là một doanh nghiệp tư nhân đã được chuyển giao quyền sở hữu theo thế hệ trong một gia đình và được sở hữu đa số bởi một hoặc nhiều thành viên trong gia đình. Từ định nghĩa rộng hơn này, chúng ta có thể xác định các loài phụ dựa trên cấu trúc sở hữu của chúng, đây là nơi xuất hiện ba loại hình kinh doanh gia đình khác nhau rõ ràng: doanh nghiệp do một mình sở hữu; doanh nghiệp do anh chị em sở hữu; và doanh nghiệp gia đình thuộc sở hữu toàn dân. Các loại hình sở hữu này không dựa trên hoặc phụ thuộc vào sự chuyển giao quyền sở hữu theo thế hệ, mà dựa trên sự chuyển giao quyền sở hữu có chủ đích và cấu trúc pháp lý liên quan của nó.

Ví dụ, một trong những doanh nghiệp gia đình lâu đời nhất ở Mỹ, Zildjian Cymbals, là một doanh nghiệp gia đình thuộc sở hữu duy nhất trong 13 thế hệ trước khi cơ cấu sở hữu của nó thay đổi vào năm 2002 và nó thuộc về hai chủ sở hữu là chị em ruột. Có một quyết định tận tâm để giữ cho doanh nghiệp là một doanh nghiệp gia đình thuộc sở hữu duy nhất trong 13 thế hệ. Nhưng điều đó đã thay đổi trong 14^{thứ tự} thế hệ. Và nơi anh chị em chủ sở hữu nó trong tương lai cũng sẽ là một sự lựa chọn. Gia đình có thể quyết định chuyển đổi sang quyền sở hữu lan tỏa trong thế hệ tiếp theo hoặc nếu họ đồng ý, một anh chị em có thể mua và củng cố quyền sở hữu trở lại quyền sở hữu của một doanh nghiệp gia đình do một mình sở hữu. Bạn không thể quay ngược lại thế hệ, nhưng bạn có thể quay trở lại loại hình công ty mà bạn đã có trước đây khi nói đến cấu trúc sở hữu.

Trong ba loại hình kinh doanh gia đình này, chúng tôi tìm thấy những lợi thế, bất lợi và chiến lược riêng biệt để phục hồi và trường tồn.

Doanh nghiệp gia đình do một mình làm chủ

Trong doanh nghiệp gia đình do một mình sở hữu, quyền sở hữu và quyền kiểm soát được chuyển giao cho hoặc hợp nhất với một chủ sở hữu. Doanh nghiệp gia đình do một mình làm chủ được cấu trúc như một chế độ chuyên chế hoặc quân chủ. Cơ cấu sở hữu này đã được chứng minh là một hình thức sở hữu doanh nghiệp gia đình lâu dài ổn định, khả thi và thành công.

Đặt vấn đề kinh doanh sang một bên, xung đột trong gia đình liên quan đến quyền kiểm soát, kế thừa và quyền sở hữu thường theo chiều dọc giữa thế hệ cấp cao và cấp dưới, và nói chung là về thời điểm và cách thức những thay đổi về quyền kiểm soát và quyền sở hữu đối với doanh nghiệp.

Các chiến lược phục hồi cho các doanh nghiệp gia đình do một mình sở hữu

• Thông tin liên lạc, như mọi khi, là quan trọng trong các doanh nghiệp gia đình do một mình sở hữu, với mục tiêu hướng tới việc tạo ra các mục nhập duyên dáng và sự ra đi trang trọng khi quyền sở hữu được trao tay.
• Chủ sở hữu thế hệ cao cấp phải được chuẩn bị về mặt tinh thần và tài chính để rời khỏi doanh nghiệp khi thời điểm đến, và nhà lãnh đạo thế hệ tiếp theo cần phải chuẩn bị trước cho vai trò của họ với tư cách là chủ sở hữu và người quản lý sắp tới.
• Nên có cơ hội để thành viên cấp cao đưa ra lời khuyên và tư vấn trong doanh nghiệp, nếu được yêu cầu và mong muốn.
• Việc chuyển giao quyền sở hữu nên được cấu trúc để giảm thiểu bất kỳ tác động tài chính nào đối với chủ sở hữu và hoạt động của doanh nghiệp.
• Bất kỳ sự chênh lệch tài chính nào có thể phát triển giữa các anh chị em không tham gia vào công việc kinh doanh cần được giải quyết tốt trước khi chuyển giao quyền sở hữu.
• Sự ra đi của chủ sở hữu thế hệ cao cấp cần được tổ chức và tưởng nhớ, đồng thời ghi nhận và chính thức hóa việc chuyển giao quyền sở hữu và quyền kiểm soát cho chủ sở hữu thế hệ trẻ.
• Ban cố vấn là điều cần thiết đối với một doanh nghiệp gia đình do một mình sở hữu để đảm bảo rằng bạn nhận được những lời khuyên không thiên vị từ bên ngoài mà nhân viên và gia đình có thể miễn cưỡng cung cấp.

Doanh nghiệp gia đình do anh chị em kiểm soát

Trong công việc kinh doanh của gia đình do anh chị em kiểm soát, quyền sở hữu, quyền kiểm soát và quyền lực liên quan của nó được chuyển vào tay của nhiều chủ sở hữu anh chị em ruột. Vì doanh nghiệp được sở hữu và kiểm soát bởi nhiều hơn một người, nên cơ cấu quản trị tương đương với cơ cấu quản trị của một tổ chức đầu sỏ (ví dụ: từ hai đến sáu chủ sở hữu).

Một lợi thế của việc có anh chị em chủ sở hữu là các thành viên trong gia đình thường có chung mong muốn thấy công việc kinh doanh thành công. Dựa trên những thành công và tinh thần kinh doanh của thế hệ sáng lập, họ thường tìm cách chuyên nghiệp hóa và phát triển doanh nghiệp để phù hợp với cơ cấu sở hữu mở rộng. Tuy nhiên, cấu trúc đầu sỏ dễ xảy ra xung đột, đặc biệt là khi nó vượt ra ngoài giới anh chị em.

Cơ cấu đầu sỏ sở hữu anh em ruột có nhiều khả năng xung đột hơn, với xung đột chiều ngang giữa các chủ sở hữu anh chị em về quyền kiểm soát, cũng như xung đột theo chiều dọc với thế hệ tiếp theo. Ngoài ra, thế hệ tiếp theo có khả năng xảy ra xung đột theo chiều ngang trong chính nó.

Các chiến lược phục hồi cho các doanh nghiệp gia đình do anh chị em kiểm soát

Ngoài những lời khuyên được cung cấp cho các doanh nghiệp gia đình do một mình sở hữu, các công ty do anh chị em kiểm soát nên cân nhắc những điều sau:

• Nếu nó vẫn chưa được thực hiện, hãy thành lập một ban cố vấn với sự tham gia của những người không phải là thành viên trong gia đình. Ngoài việc tìm kiếm những lời khuyên không thiên vị từ bên ngoài, điều quan trọng đối với anh chị em là phải tiếp thu các quan điểm của bên thứ ba và xác nhận để ngăn chặn các xung đột tiềm ẩn.
• Xây dựng cơ cấu quản lý “chuyên nghiệp” cho doanh nghiệp áp dụng bình đẳng cho nhân viên gia đình và nhân viên không phải gia đình, đồng thời bao gồm các thủ tục và chính sách như yêu cầu tuyển dụng, đánh giá hiệu quả hoạt động và các gói lương thưởng dựa trên vị trí và hiệu suất.
• Thiết lập các quy tắc rõ ràng để gia nhập doanh nghiệp cho thế hệ tiếp theo.
• Thiết lập các hướng dẫn rõ ràng cho các cơ hội sở hữu trong tương lai.
• Thiết lập các thỏa thuận mua / bán mà nếu được đưa ra không gây thiệt hại cho việc kinh doanh.

Bây giờ đến phần khó. Nếu tuổi thọ của doanh nghiệp là mục tiêu của gia đình, thì chủ sở hữu anh chị em đầu sỏ nên cân nhắc:

• Quay trở lại hoạt động kinh doanh của một gia đình do một mình sở hữu bằng cách mua lại cổ phần từ các chủ sở hữu khác, hoặc
• Cơ cấu lại quyền sở hữu của doanh nghiệp để có thể phân chia quyền sở hữu doanh nghiệp đủ rộng trong thế hệ tiếp theo (có thể có 10 chủ sở hữu trở lên) nếu có thể, để không một chủ sở hữu nào có thể dễ dàng tạo ra một liên minh để kiểm soát doanh nghiệp, hoặc có thể đủ khả năng để có được quyền kiểm soát quyền sở hữu.

Doanh nghiệp gia đình sở hữu riêng

Trong doanh nghiệp gia đình sở hữu toàn dân, quyền sở hữu và quyền kiểm soát được vượt ra ngoài một gia đình hạt nhân. Quyền sở hữu lan tỏa không ngụ ý bất kỳ thế hệ cụ thể nào hoặc một số chủ sở hữu ngoài hai người, mà chỉ đơn giản có nghĩa là các chủ sở hữu không thuộc cùng một gia đình hạt nhân.

Vấn đề đối với doanh nghiệp gia đình lan tỏa là cấu trúc đầu sỏ có thể đặc biệt dễ xảy ra xung đột, khi các liên minh phát triển và tranh giành quyền lực và quyền kiểm soát. Xung đột này có thể trở nên rõ ràng hơn khi các mối quan hệ gia đình ngày càng bị loại bỏ khỏi gia đình hạt nhân sáng lập.

Do đó, quyết định đối với doanh nghiệp gia đình lan tỏa là xác định cấu trúc sở hữu nào phù hợp nhất cho gia đình và doanh nghiệp. Bạn có nên củng cố quyền sở hữu, và ở mức độ nào – đối với công ty do một mình sở hữu hay chỉ đủ để xóa bỏ xung đột? Dù bằng cách nào, điều này có thể tốn kém và thường chỉ là giải pháp tạm thời vì thế hệ tiếp theo có thể sẽ phải đối mặt với tình huống khó xử tương tự hoặc tương tự.

Lựa chọn khác là thay đổi cấu trúc sở hữu hợp pháp để giống với một công ty đại chúng hoặc một nền dân chủ tốt hơn, và lan tỏa quyền sở hữu của doanh nghiệp đủ rộng trong thế hệ tiếp theo (10 chủ sở hữu trở lên) để không một chủ sở hữu duy nhất nào có thể dễ dàng tạo ra một liên minh kiểm soát doanh nghiệp hoặc có đủ khả năng để có được quyền kiểm soát quyền sở hữu.

Khả năng phục hồi chiến lược cho các doanh nghiệp gia đình thuộc sở hữu toàn dân

• Nếu sự trường tồn của doanh nghiệp là mục tiêu gia đình, thì các chủ sở hữu nên xem xét việc thay đổi quyền sở hữu để giống với một cấu trúc “công ty” hoặc dân chủ hơn. Hãy đi theo con đường này nếu các thành viên trong gia đình sẵn sàng từ bỏ quyền kiểm soát doanh nghiệp và nếu doanh nghiệp đủ lớn, đủ ổn định về tài chính và có khả năng phát triển cơ sở hạ tầng cần thiết.
• Bắt chước một cách hợp pháp cấu trúc của một công ty đại chúng, với một tập hợp đại diện là các chủ sở hữu gia đình, trong khi vẫn giữ lại các lợi ích của tư nhân còn lại.
• Xây dựng hội đồng chủ sở hữu để các chủ gia đình thảo luận và chia sẻ các mối quan tâm.

Tại một thời điểm nhất định trong kinh doanh gia đình dân chủ lan tỏa, sự kế thừa quyền lãnh đạo làm lu mờ sự kế thừa quyền sở hữu. Với ngày càng ít cổ phần trong tay của ngày càng nhiều chủ sở hữu, mỗi thành viên trong gia đình đảm nhận vai trò “cổ đông”, như thể doanh nghiệp gia đình là một công ty giao dịch công khai.

• • •

Vậy, cấu trúc sở hữu doanh nghiệp gia đình nào đã được chứng minh là bền vững nhất trong dài hạn? Cấu trúc kinh doanh “dân chủ” thuộc sở hữu toàn dân thành công theo thế hệ thường được coi là khuôn mẫu đầy khát vọng cho doanh nghiệp gia đình thành công nhất. Tuy nhiên, đây là những doanh nghiệp khó tạo, quản lý và duy trì.

Tương lai của cơ cấu sở hữu là một quyết định mà mỗi chủ doanh nghiệp gia đình phải đối mặt. Và mỗi người trong số họ đều phải trả giá. Hợp nhất quyền sở hữu có thể dẫn đến cảm giác khó khăn từ những người không được bao gồm. Việc phân tán chủ sở hữu sang một hình thức sở hữu đại diện hơn có thể dẫn đến cảm giác mất quyền kiểm soát doanh nghiệp. Ở lại trung gian với một nhà tài phiệt có vẻ là một lựa chọn dễ dàng với anh chị em, nhưng đó có thể chỉ là giải pháp tạm thời, vì sau này họ có thể phải đối mặt với tình huống khó xử tương tự. Dù lựa chọn của bạn là gì, hãy đặt gia đình lên hàng đầu và đưa ra quyết định có lý do và được thảo luận kỹ lưỡng là tốt nhất cho gia đình bạn.