5 Hành động mà CEO có thể thực hiện để chuẩn bị cho một tương lai không chắc chắn: Hiệu chỉnh lại chiến lược cho một môi trường mới
Bởi Andrea Guerzoni, Nadine Mirchandani và Jeff Wray
Xung đột địa chính trị và căng thẳng, can thiệp chính trị nhiều hơn vào kinh doanh và tình trạng khẩn cấp về khí hậu – những rủi ro ngoại sinh này là mối quan tâm hàng đầu của các CEO ngày nay. Những rủi ro mà họ có thể kiểm soát tốt hơn, chẳng hạn như quản lý các nhu cầu xung đột của các bên liên quan và chi phí nhân tài, có lẽ không có gì đáng ngạc nhiên, nằm sâu hơn trong danh sách ưu tiên.
Đại dịch Covid-19 và sự gián đoạn ngày càng gia tăng đã là một lời cảnh tỉnh cho nhiều CEO, với nhiều người suy nghĩ lại một cách triệt để về cách họ chuyển đổi công ty của mình để tăng trưởng và tạo ra những cơ hội mới. Những lựa chọn sớm và táo bạo về đầu tư chuyển đổi danh mục đầu tư, đặc biệt là mua lại và thoái vốn, tỏ ra có ý nghĩa quyết định sau cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu.
Nếu lịch sử rủi ro so với lợi nhuận này lặp lại chính nó đối với những người có chiến lược táo bạo, thì câu hỏi đặt ra là làm thế nào để đẩy nhanh hành trình tạo ra giá trị lâu dài đó. Và để làm được như vậy, theo EY CEO Outlook 2022, một cuộc khảo sát với hơn 2.000 CEO trên toàn cầu, các nhà lãnh đạo đang hướng đến 3 lĩnh vực chính: công nghệ, mua bán và sáp nhập (M&A) và chuỗi cung ứng.
Ba lĩnh vực quan tâm của CEO
Gần một nửa số CEO được khảo sát (47%) coi công nghệ là chìa khóa quan trọng để thu hút khách hàng và duy trì hoặc cải thiện tỷ suất lợi nhuận. Các khoản đầu tư công nghệ này có thể mở ra các con đường dẫn đến tăng trưởng và cho phép phát triển các sản phẩm và dịch vụ dựa trên dữ liệu.
Vào năm 2021, M&A là lựa chọn thúc đẩy nhanh chóng của các CEO cho các tham vọng chiến lược như mua sự đổi mới; thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số; có được tài năng khan hiếm; giảm hồ sơ rủi ro về môi trường, xã hội và quản trị (ESG); và thâm nhập thị trường và dịch vụ mới.
Động lực này sẽ tiếp tục; gần 2/3 số người được hỏi (59%) kỳ vọng công ty của họ sẽ theo đuổi các thương vụ mua lại trong 12 tháng tới. Với quy mô hoạt động vào năm 2021, nhiều công ty sẽ tích hợp các tài sản đã mua gần đây, nhưng những công ty tham vọng nhất sẽ vẫn sẵn sàng chiến lược để mua các tài sản hỗ trợ tham vọng tăng trưởng của họ.
Các CEO rõ ràng vẫn coi M&A là một phương pháp quan trọng để thúc đẩy các chiến lược tăng trưởng dài hạn bằng cách mua lại các công ty nâng cao năng lực hoạt động và sự đổi mới của họ. Cảnh quan cạnh tranh đã được vẽ lại trên tất cả các lĩnh vực kể từ khi bắt đầu đại dịch, và có nhiều sự thay đổi vị trí hơn ở phía trước.
Đại dịch đã chứng minh an ninh nguồn cung cấp có thể là một lợi thế cạnh tranh như thế nào. Nhiều CEO đang suy nghĩ lại về các hoạt động xuyên biên giới, với vai trò ngày càng tăng của các chính phủ trong các nền kinh tế trong việc xác định lại môi trường hoạt động toàn cầu đã phát triển qua bốn thập kỷ. Trong bối cảnh này, nhiều công ty đang cấu hình lại chuỗi cung ứng để kiểm soát chi phí, quản lý áp lực ESG tốt hơn và chuyển sang sử dụng các mô hình cung ứng kịp thời để giảm thiểu sự không chắc chắn và đảm bảo cung cấp đủ để đáp ứng nhu cầu hiện tại. Các công ty này cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tương tự như trước đây nhưng đã thay đổi hoàn toàn cách họ sản xuất và cung cấp chúng.
Các công ty đang thực hiện những thay đổi này trong khi thích ứng với môi trường pháp lý ngày càng đa cực với các nhu cầu phức tạp và thường mâu thuẫn. Nhưng những thay đổi này không có nghĩa là sự kết thúc của toàn cầu hóa. Trong số những CEO điều chỉnh kế hoạch đầu tư do căng thẳng địa chính trị, gần một nửa (45%) đã tăng đầu tư xuyên biên giới. Mặc dù có nhu cầu ngay lập tức để định hình lại các hoạt động xuyên biên giới, nhưng vẫn chưa có dấu hiệu rút lui chiến lược trong nước.
Chuyển đổi vì một tương lai bền vững
Với những áp lực về môi trường, xã hội và quản trị hiện nay, không có gì ngạc nhiên khi xu hướng chuyển đổi bền vững đang trở nên lâu dài. Hơn 3/4 số người trả lời khảo sát (82%) xác định các vấn đề ESG là quan trọng hoặc cực kỳ quan trọng đối với việc ra quyết định chiến lược. Ngoài ra, 28% số người được hỏi nhận thấy lợi thế cạnh tranh của việc trở thành công ty dẫn đầu về tính bền vững.
Tuy nhiên, trong khi hơn 3/4 CEO (78%) báo cáo rằng các nhà đầu tư ủng hộ các khoản đầu tư có tính khớp nối tốt, thì 2/3 (66%) lại gặp phải sự phản kháng của nhà đầu tư đối với chiến lược chuyển đổi bền vững của họ. Vậy làm thế nào CEOS có thể chống lại sự kháng cự đó?
Các giám đốc điều hành cần củng cố câu chuyện của họ với sự chú ý đến sự tăng trưởng và đổi mới quan trọng sẽ kích hoạt và thúc đẩy hành trình ESG của họ. Họ cũng nên liên tục làm mới một câu chuyện đáng tin cậy và hấp dẫn cho cộng đồng các bên liên quan rộng lớn hơn của họ và chuẩn bị nhanh chóng phản hồi bất kỳ mối quan tâm nào. Các CEO cần phải trình bày rõ ràng không chỉ về cơ hội ESG mà còn cả cái giá phải trả của việc được khách hàng nhìn nhận và tài năng ở bên sai trong cuộc tranh luận.
Cửa sổ đang thu hẹp
Nhiều CEO nhận ra rõ ràng sự cần thiết phải đầu tư ngay từ bây giờ để đảm bảo công ty của họ thành công. Tối ưu hóa hoạt động là rất quan trọng đối với các kế hoạch đầu tư trong tương lai. Tin tốt là ngày càng có nhiều CEO đang mở rộng tầm nhìn để nắm bắt các cơ hội phát triển, đồng thời hiểu rằng những bước đi táo bạo hiện nay có thể làm tăng tiềm năng dẫn đầu trong tương lai.
Vì vậy, trong khi năm tới có vẻ không chắc chắn như năm trước, các CEO vẫn có thể thúc đẩy tăng trưởng — đặc biệt nếu họ thực hiện năm hành động sau để điều chỉnh lại hoạt động kinh doanh của mình cho một tương lai vững chắc:
- Sử dụng phân tích kịch bản để phát triển các kế hoạch mạnh mẽ nhằm thu được giá trị gia tăng đối với các tình huống tăng giá và giảm thiểu rủi ro đối với các tình huống đi xuống. Và vạch ra một kế hoạch đầu tư nhiều năm nhấn mạnh khả năng phục hồi, nhanh nhẹn và bền vững làm giá trị cốt lõi
- Thực hiện đánh giá toàn diện về chiến lược và danh mục đầu tư để hiểu được bối cảnh cạnh tranh đã thay đổi như thế nào.
- Tạo một chuỗi cung ứng đáng tin cậy bằng cách làm việc với nhiều đối tác để đảm bảo an ninh nguồn cung cấp và tránh gián đoạn
- Thực hiện phương pháp tiếp cận song song để chuyển đổi kỹ thuật số bằng cách đầu tư vào hiệu quả kỹ thuật số trong hoạt động kinh doanh cốt lõi đồng thời tìm kiếm cơ hội tăng trưởng tiếp theo để duy trì lợi thế cạnh tranh
- Hiểu những kỳ vọng của khách hàng, nhân viên và xã hội đối với việc nâng cao trách nhiệm của doanh nghiệp về các vấn đề xã hội và môi trường, đồng thời làm việc với tất cả các nhóm bên liên quan để phát triển một lộ trình cho một tương lai bền vững
Khám phá cái Triển vọng của CEO EY 2022 để tìm hiểu thêm và tìm hiểu cách các nhóm EY-Parthenon có thể giúp bạn thiết kế và cung cấp các chiến lược biến đổi để tạo ra giá trị lâu dài.
Andrea Guerzoni là Phó Chủ tịch Toàn cầu của EY – Chiến lược và Giao dịch, Nadine Mirchandani là Phó Chủ tịch Toàn cầu của EY – Chiến lược và Giao dịch và Jeff Wray là Lãnh đạo EY-Parthenon Toàn cầu
Các quan điểm được phản ánh trong bài viết này là quan điểm của các tác giả và không nhất thiết phản ánh quan điểm của tổ chức EY toàn cầu hoặc các công ty thành viên.
Thế giới bản tin | Vina Aspire News
Vina Aspire – Vững bảo mật, trọn niềm tin
Nguồn : https://hbr.org/sponsored/2022/03/5-actions-ceos-can-take-to-prepare-for-an-uncertain-future