Cách quản lý sự phức tạp của môi trường đa đám mây

Cách quản lý sự phức tạp của môi trường đa đám mây

Khi các doanh nghiệp chuyển khối lượng công việc của họ (ứng dụng và dữ liệu) sang đám mây, các môi trường đám mây kết hợp và phân tán đã trở thành tiêu chuẩn cho hầu hết các công ty. 85% người trả lời cuộc khảo sát mới của Harvard Business Review – Analytic Services nói rằng tổ chức của họ sử dụng ít nhất hai đám mây — và 1/4 trong số những người được hỏi đang sử dụng từ năm đám mây trở lên.

Nhiều doanh nghiệp đã chuyển sang sử dụng đám mây để đẩy nhanh sự đổi mới, nhanh nhẹn và tăng trưởng, đồng thời tiết kiệm chi phí với mô hình tiêu dùng theo yêu cầu của đám mây. Nhưng một số lại thấy mình đang phải vật lộn với sự phức tạp ngày càng tăng của các hoạt động đa đám mây và chi phí đám mây đang vượt ngoài tầm kiểm soát.

Trọng tâm lớn của các doanh nghiệp hiện nay là quản lý sự phức tạp ngày càng tăng và chi phí vận hành của các môi trường đám mây phân tán, kết hợp này. Họ muốn giảm độ phức tạp của các hoạt động trên đám mây (CloudOps) để tăng tốc đổi mới nhằm bắt kịp với kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng.

Nhưng không phải tất cả các tổ chức đang quản lý nhiều đám mây một cách hiệu quả hoặc đủ kinh tế để đạt được những mục tiêu này.

Một số tổ chức sử dụng các dịch vụ đám mây một cách không nhất quán giữa các đơn vị kinh doanh khó khăn, có nguy cơ chi tiêu quá nhiều cho các dịch vụ không cần thiết, bỏ lỡ các cơ hội để tối ưu hóa hiệu suất và nhận thấy những lỗ hổng trong việc quản lý và bảo mật dữ liệu nội bộ và khách hàng. Trong khi 77% người trả lời khảo sát nói rằng tổ chức của họ cần cải thiện quản lý đám mây, chỉ 27% đã tạo ra một trung tâm đám mây xuất sắc để điều phối và chia sẻ các phương pháp hay nhất.

Một con đường phía trước

Các tổ chức hiện đang tìm cách quản lý nhiều đám mây nhận thấy rằng các hoạt động do kỹ thuật dẫn dắt mang lại những lợi thế giúp tinh chỉnh các chiến lược quản lý khối lượng công việc trên đám mây của họ.

Việc quản lý sự phức tạp của đa đám mây đòi hỏi những cách tiếp cận mới đối với các hoạt động công nghệ thông tin nhằm nâng cao tính tự động hóa và đơn giản hóa. Nó yêu cầu triển khai các hoạt động phát triển, bảo mật và các hoạt động cũng như thực hành kỹ thuật độ tin cậy của trang web vào cách bạn thiết kế, xây dựng, triển khai và vận hành các ứng dụng và khối lượng công việc của mình cho đám mây. Nó đòi hỏi phải có các kỹ năng và chính sách phù hợp — và thực hiện sự thay đổi văn hóa trong cách bạn phát triển và hiện đại hóa các ứng dụng cho đám mây.

Nếu không có phương tiện nhất quán để xác định vị trí, thời gian và cách thức chạy khối lượng công việc đám mây của họ, các tổ chức có thể thấy khó khăn trong việc nắm bắt tất cả những lợi ích mà họ mong đợi từ các khoản đầu tư vào đám mây của họ. Nhưng bằng cách đặt CloudOps và các hoạt động tài chính đám mây (FinOps) làm trung tâm của chiến lược kinh doanh, một tổ chức có thể nhận ra đầy đủ hơn tiềm năng của các khoản đầu tư vào đám mây thông qua việc tăng cường tính nhanh nhẹn và hiệu quả, chi phí thấp hơn và bảo vệ dữ liệu nâng cao.

Việc triển khai các chiến lược CloudOps và FinOps tự chủ hiện đại vào các quy trình thiết kế, xây dựng và chạy ứng dụng có thể giúp tất cả các chức năng chia sẻ và cộng tác dựa trên thông tin chi tiết, tăng cường sự nhanh nhẹn và hiệu quả, điều phối chi tiêu và bảo mật dữ liệu của công ty và khách hàng.

CloudOps để quản lý đám mây phối hợp

Khi quản lý nhiều môi trường đám mây công cộng và nội bộ, việc ra quyết định cần cân bằng giữa công nghệ với chiến lược kinh doanh — cho dù mục tiêu là hỗ trợ lưu trữ và phân tích dữ liệu, giao tiếp và năng suất của nhân viên, tự động hóa trí tuệ nhân tạo / máy học (AI / ML), quản lý quan hệ khách hàng , hoặc bất kỳ kết quả nào khác.

Các tổ chức tham gia cuộc khảo sát vẫn chưa hoàn toàn áp dụng CloudOps cho biết họ đang nỗ lực để vượt qua những thách thức về quản lý đám mây như tuyển dụng các kỹ năng họ cần, thực thi các tiêu chuẩn và thông lệ khi họ nâng cấp, tối ưu hóa việc sử dụng đám mây, cải thiện bảo mật và quản lý dữ liệu một cách nhất quán . Khi được yêu cầu chọn từ danh sách những thách thức mà họ phải đối mặt khi quản lý đám mây của mình, 51% cho biết gặp khó khăn trong việc theo kịp các kỹ năng công nghệ / tài năng cần thiết, câu trả lời được trích dẫn nhiều nhất.

Mặc dù các chức năng và thực tiễn khác nhau có thể có lợi ích cạnh tranh, nhưng một bước quan trọng trong việc quản lý nhiều đám mây là phối hợp và tập trung vào việc ưu tiên các mục tiêu bao trùm của tổ chức, chẳng hạn như hiệu quả hoạt động, cắt giảm chi phí, tăng tốc chuyển đổi kỹ thuật số, tăng năng suất và tăng cường bảo mật.

Khi các tổ chức có thể điều phối việc quản lý đám mây của họ và giải phóng nguồn lực và tài năng CNTT của họ để đối phó với những thách thức hàng ngày trong việc quản lý sự phức tạp của đám mây, họ có thể đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số thông qua việc tăng cường tập trung vào tự động hóa, AI, phân tích dữ liệu và thông tin chi tiết mới.

FinOps để quản lý chi phí đám mây

Đối với nhiều tổ chức, nền tảng của sự đổi mới là điện toán đám mây để thúc đẩy sự nhanh nhạy của doanh nghiệp và đưa ra quyết định tốc độ cao để bắt kịp với nhu cầu thay đổi của khách hàng và xu hướng thị trường. Nhưng nếu không có sự kiểm tra và cân đối thích hợp, các khoản đầu tư vào đám mây có thể dễ dàng trở thành một chuyến tàu chạy trốn.

Để giải quyết những thách thức này, hơn một nửa số người được HBR – AS khảo sát cho biết các tổ chức của họ đã phối hợp các phương pháp tiếp cận với FinOps để hợp lý hóa chi tiêu và sử dụng của họ.

Việc thiết lập thông lệ FinOps trong một tổ chức khuyến khích sự hợp tác đa chức năng của các nhóm công nghệ, hoạt động và tài chính để tăng cường trách nhiệm giải trình tài chính đối với các khoản đầu tư vào đám mây. Sự hợp tác này nhằm mục đích cải thiện quy trình, giảm rủi ro kinh doanh và cung cấp dịch vụ nhanh hơn đồng thời giảm chi phí và tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh.

Để thiết lập hoạt động FinOps đòi hỏi phải xây dựng một nhóm đa chức năng gồm các nhà lãnh đạo tài chính, kỹ sư và những người thực hành FinOps tận tâm như một trung tâm đám mây xuất sắc — với các nhiệm vụ quan trọng bao gồm tính toán chi phí, phân bổ tài nguyên đám mây và thương lượng giá của nhà cung cấp.

Đối với một số tổ chức, việc thiết lập hoạt động FinOps có thể yêu cầu thay đổi văn hóa, chuyển trách nhiệm truyền thống của lãnh đạo công nghệ là đưa ra tất cả các quyết định mua hàng và thay vào đó chia sẻ các quyết định đầu tư để đảm bảo sự phối hợp trong chiến lược kinh doanh. Nó cũng yêu cầu các nhà phát triển xem xét các vấn đề liên quan đến chi phí hơn, chẳng hạn như tác động của việc cải tiến hoặc sửa đổi sản phẩm có thể có đối với đầu tư vào đám mây.

Khi các mô hình tiêu dùng đám mây ngày càng phức tạp và giàu dữ liệu, cơ hội để FinOps nâng cao chất lượng tiêu thụ đám mây và hiệu quả kinh doanh tổng thể sẽ chỉ nhân lên. Sau khi thiết lập trung tâm FinOps xuất sắc, một tổ chức có thể đầu tư vào đám mây cân bằng hơn và củng cố doanh nghiệp bằng cách phân bổ lại chi tiêu trên đám mây một cách chiến lược trong thế giới kỹ thuật số có nhịp độ nhanh.

Học cách Hitachi Vantara có thể giúp tổ chức của bạn áp dụng CloudOps và FinOps để tinh chỉnh chiến lược của bạn và phát triển.