Quy tắc mới về quần áo lao động

Tôi nhớ bài phát biểu quan trọng đầu tiên của mình cho một tổ chức tài chính lớn trong danh sách Fortune 50. Tôi muốn tạo ấn tượng ban đầu mạnh mẽ, vì vậy tôi đã đến Nordstrom và chi 10% phí phát biểu của mình cho đôi giày Jimmy Choo sẽ “chứng tỏ sự thành công trong kinh doanh của tôi”. Kể từ khi tôi mang những đôi giày cao gót màu đen đó trên các sân khấu trên khắp thế giới. Và trong khi chúng thực sự làm cho tôi cảm thấy mạnh mẽ và mạnh mẽ, chúng cũng làm tổn thương đôi chân của tôi.

Bất cứ ai đã làm việc trong môi trường doanh nghiệp đều đã học được những quy tắc ăn nói và không thành văn trong trang phục nơi công sở. Từ những bộ quần áo và giày cao gót đắt tiền cho đến màu sắc và kiểu dáng nhẹ nhàng, nhiều người trong chúng ta đã hoàn thành tốt những kỳ vọng đó để thăng tiến trong sự nghiệp – một thực tế đặc biệt đúng đối với phụ nữ. Trang phục kinh doanh truyền thống là an toàn và các quy tắc về nghi thức thường được thực thi một cách có chọn lọc và không công bằng tùy thuộc vào danh tiếng, các mối quan hệ hoặc kết quả kinh doanh của một người nào đó. Bạn có thể cảm thấy dễ dàng hơn khi chỉ cần mặc một bộ vest và tập trung vào công việc. Nhưng sau hai năm vội vàng ném chiếc áo khoác công sở lên áo phông và quần thể thao trong khi để mọi người vào nhà trong đại dịch Covid-19, khả năng chịu đựng của chúng ta đối với sự phù hợp – và sự khó chịu – đã thay đổi.

Quy tắc trang phục công sở đang phát triển. Mới đây Tạp chí Phố Wall bài báo thừa nhận “nơi làm việc Wild West,”Và chủ cửa hàng quần áo nam ở Manhattan, Ken Giddon đã thảo luận về sự không chắc chắn trên NPR:

Bây giờ “từ tác là nhầm lẫn … Mọi người thực sự không biết phải làm gì.” Với các văn phòng mở cửa trở lại, [Giddon] đã nhận thấy rằng mọi người ít chắc chắn hơn về những gì sẽ mặc. “Bạn có mặc quần lọt khe đi làm không? Bạn có mặc quần áo không? Bạn có thể mặc quần jean không? ” anh ấy nói. “Không ai thực sự vẽ ra đường thẳng, và không ai thực sự biết câu trả lời đúng là gì.”

Bạn đã suy nghĩ lại về trang phục làm việc của mình khi trở lại văn phòng, nhưng bạn lo lắng không biết người khác sẽ nghĩ gì? Dưới đây là một số bước để thử nếu bạn đang cân nhắc thay đổi mọi thứ.

Quan sát người khác

Nếu cảm thấy mạo hiểm khi tự thay đổi tủ quần áo, hãy nhìn những người khác trong văn phòng của bạn và quan sát cách họ ăn mặc. Tôi bắt đầu thăm dò ý kiến ​​khách hàng của mình để tìm hiểu những gì họ đang quan sát trong văn phòng của họ. Gần đây, trong một loạt các buổi huấn luyện nhóm, tôi đã hỏi các chuyên gia tài chính (nam) liệu quy tắc ăn mặc có thay đổi khi họ trở lại văn phòng hay không: Hầu hết họ đều gật đầu. Câu trả lời của họ bao gồm: “Tôi đã từng sai lầm về phe bảo thủ. Tôi đã đánh rơi cà vạt. Thật sảng khoái! ” cho “Lần cuối cùng tôi đeo cà vạt (ngoài khi Giám đốc điều hành của chúng tôi đến thăm) là khi tôi đến thăm một khách hàng tại một nhà nghỉ hưu.” Họ nhận xét rằng khách hàng cũng ăn mặc xuề xòa hơn, dẫn đến quy tắc ăn mặc chuyển từ trang phục công sở sang trang phục mà một giám đốc điều hành gọi là “trang phục thường ngày của câu lạc bộ đồng quê”. Bạn không nhất thiết phải làm theo những gì người khác đang làm, nhưng nhìn thấy người khác thực hiện những bước đầu tiên đó có thể thúc đẩy bạn tự thay đổi.

Quan sát các ranh giới là tốt. Các khách hàng của tôi lưu ý rằng họ thường ăn mặc xuề xòa hơn khi không gặp khách hàng. Tìm kiếm các sắc thái trong cách và khi mọi người ăn mặc.

Thử nghiệm và đánh giá

Điều gì sẽ xảy ra nếu đồng nghiệp của bạn không thay đổi trang phục của họ một cách đáng chú ý, nhưng bạn cảm thấy mạnh mẽ rằng bạn nên làm như vậy? Dẫn đầu: Hãy thử một thay đổi cụ thể và đánh giá phản ứng với nó. Có lẽ bạn bỏ cà vạt như những khách hàng của tôi đã mô tả ở trên, hoặc có thể bạn bỏ giày cao gót để có những đôi giày bệt thoải mái. Quan sát cách (hoặc nếu) mọi người phản ứng như thế nào và phản ứng là gì.

Là một diễn giả chuyên nghiệp, tôi có nhiều thời gian hơn nếu tôi là thành viên của một tập đoàn lớn. Tuy nhiên, khách hàng của tôi là các tập đoàn lớn, vì vậy bản năng của tôi luôn là chơi một cách an toàn. Nhưng tôi quyết định thử nghiệm. Đầu năm nay, tôi đang chuẩn bị cho lần xuất hiện trên sân khấu lớn đầu tiên của mình sau hơn hai năm, cho Hiệp hội Ngân hàng Hoa Kỳ. Trong khi đóng gói cho sự kiện, tôi đã thử đôi giày cao gót màu đen của mình nhưng chỉ đơn giản là không thể mang chúng để mang chúng. Họ cảm thấy “tắt” bằng cách nào đó. Vì vậy, tôi đã thử một cái gì đó mới: Thay vì đi đôi giày quyền lực truyền thống, tôi chọn đôi giày thể thao lấp lánh mới để kết hợp với bộ váy công sở của mình.

Tôi đã mang đôi giày thể thao đó trong hai ngày liên tiếp tại hội nghị, và hai điều đáng kinh ngạc đã xảy ra. Đầu tiên, tôi cảm thấy trên sân khấu thậm chí còn mạnh mẽ hơn tôi từng cảm thấy khi đi giày cao gót; thay vì lo lắng về việc gót giày rơi giữa các vết nứt trên bục, tôi có thể tập trung vào thông điệp của mình và khán giả của mình. Thứ hai, tôi liên tục bị dừng lại bởi những người khen tôi về đôi giày. Các nhân viên ngân hàng ăn mặc lịch sự đến gần tôi để hỏi đầy hy vọng, “Bây giờ chúng ta có thể mặc những thứ đó không?”

Tôi đã chia sẻ một bức ảnh về đôi giày thể thao trên LinkedIn và đã bị choáng ngợp bởi phản hồi. Bài đăng đã nhận được hơn 130.000 lượt xem và 1.000 bình luận, chủ yếu từ mạng lưới các chuyên gia dịch vụ tài chính của tôi và tất cả đều ủng hộ 100% sự thay đổi này. Các nhận xét dao động từ “Tôi nghĩ chỉ có tôi là người cảm thấy như vậy” đến “sự thoải mái là sự tự tin tăng cường”, với một số chuyên gia chia sẻ về đôi giày công sở mới của họ.

Tìm kiếm những lợi thế

Vì sợ rằng việc ăn mặc xuề xòa có thể khiến bạn kém thành công hơn với đồng nghiệp hoặc khách hàng của mình, nghiên cứu hấp dẫn do các giáo sư Silvia Bellezza, Francesca Gino và Anat Keinan của Trường Kinh doanh Harvard thực hiện lại chỉ ra một hướng ngược lại. Trong “Hiệu ứng giày thể thao màu đỏ: Suy diễn trạng thái và năng lực từ các tín hiệu không phù hợp“, Họ phát hiện ra rằng,” Những hành vi không phù hợp, được coi là những tín hiệu đắt giá và có thể nhìn thấy được, có thể hoạt động như một dạng tiêu dùng dễ thấy cụ thể và dẫn đến những suy luận tích cực về địa vị và năng lực trong mắt người khác. ”

Đôi giày thể thao đó có thể khiến bạn trông thành công hơn so với việc bạn chỉ mặc những gì người khác thường mặc. Tuy nhiên, các tác giả nhấn mạnh rằng tác động này chỉ xảy ra khi rõ ràng hành vi đó là cố ý – trái ngược với việc chỉ đơn giản là đánh giá sai quy định về trang phục. Và những gì được coi là “cố ý” là trong mắt của người xử lý. Đó là lý do tại sao tôi khuyên bạn nên bắt đầu với quan sát và thử nghiệm.

Để cho ánh sáng của bạn toả sáng

Bây giờ, đã đến lúc bạn đặt ra quy tắc ăn mặc cho riêng mình. Vài tháng sau bài đăng trên LinkedIn của tôi, tôi tình cờ thấy bài đăng của Naima Judge, Giám đốc điều hành & Giám đốc điều hành đầu tư thị trường tại Ngân hàng tư nhân Bank of America, người mà tôi đã gặp trước đây. Cô đăng một bức ảnh tự tin dạo phố trong chiếc quần trắng và chiếc áo sơ mi màu vàng tươi, đẹp mắt có in hình châu Phi. Những lời của cô ấy là: “’Trang phục công sở của ngày hôm nay.’ Đó là tất cả. #tiếp tục #Investmentexaries”

Bị hấp dẫn, tôi đã liên hệ với cô ấy để tìm hiểu thêm về sự thay đổi. Cô giải thích rằng, sau đại dịch, cô quyết định tránh những bộ vest đen và nâu truyền thống của ngành dịch vụ tài chính để có màu sắc tươi sáng hơn, giày thể thao thoải mái và phong cách mang lại cảm giác chân thực hơn cho cô.

Ban đầu, đó là về sự thoải mái, cô nói. Nhưng nó nhanh chóng trở thành một điều sâu sắc hơn nhiều: một sự thay đổi trong suy nghĩ xung quanh việc đưa con người thật của cô ấy đến văn phòng. Đó là về việc muốn thể hiện bản thân trong bộ quần áo mà cô ấy mặc. Cô nói rằng, là một phụ nữ da màu trong một ngành công nghiệp rất bảo thủ và giữ một vai trò mà không nhiều phụ nữ da màu có được, cô muốn có ý thức trở thành hình mẫu cho những người khác. Cô ấy nói rằng nó ngày càng được chấp nhận rộng rãi hơn để cho phép trang phục của bạn thể hiện con người của bạn, trái ngược với một môi trường trang trọng mà bạn cần phải tạo dựng chính mình.

Tôi hỏi cô ấy, “Bạn nghĩ điều này có lợi gì cho cá nhân bạn và cho tổ chức của bạn?” Câu trả lời của cô ấy đã làm sáng tỏ: “Cần phải có năng lượng để không phải là con người thật của bạn. Nếu tôi có thể xác thực hơn, thì tôi có thể sử dụng năng lượng của mình để tập trung vào khách hàng của mình và nâng cao tinh thần cho những người báo cáo với tôi ”.

Tính xác thực gửi đi một thông điệp mạnh mẽ và những gì chúng ta đang thấy sau đại dịch là sự thoải mái cũng vậy. Giám đốc điều hành doanh nghiệp có thể thiết lập giai điệu, như Judge đã làm, bằng cách chứng minh cho người khác thấy quy tắc trang phục công sở đang thay đổi như thế nào. Họ cũng có thể thảo luận về ranh giới để không ai bị kẹt ở giữa, giống như tôi sợ sẽ xảy ra với đôi giày gót nhọn của tôi khi tôi đang bước trên sân khấu.

Vào lúc này, khi chúng tôi tiếp tục trở lại văn phòng, chúng tôi có một cơ hội duy nhất để viết lại các quy tắc về nghi thức văn phòng. Chúng ta sẽ giữ những hành vi nào? Những thực hành lỗi thời nào không còn phục vụ chúng ta? Chúng ta hãy tự tạo ra những quy tắc đó và khi làm như vậy, hãy tạo không gian cho những người khác mang con người thật của họ đến văn phòng. Kết quả là chúng tôi sẽ cảm thấy mãn nguyện hơn và tự tin hơn, và đôi chân của chúng tôi sẽ cảm ơn chúng tôi.