Trải nghiệm của nhân viên trên khắp Châu Á Thái Bình Dương và Hội thảo trên web về thế giới việc làm đang thay đổi nhanh chóng

Trải nghiệm nhân viên (EX) là trải nghiệm khách hàng mới. Với việc các tổ chức ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương (APAC) đang cạnh tranh để có được nguồn nhân tài hữu hạn, việc thu hút và giữ chân thành công những nhân tài hàng đầu để tiếp tục hoạt động kinh doanh và tăng trưởng phụ thuộc vào việc cung cấp EX tinh vi, được cá nhân hóa.

Nhưng các công ty đầu tư vào việc cải thiện EX có thể mong đợi nhân viên trở nên hiệu quả hơn, năng suất hơn và phù hợp hơn cho một tương lai năng động. Để đạt được điều đó, các tổ chức cần phải nhìn xa hơn các công cụ kỹ thuật số để hướng tới quản lý thay đổi trên quy mô lớn. Để khám phá các yếu tố của quản lý thay đổi nhằm cải thiện EX, HBR-AS gần đây đã kiểm tra các chuyển đổi kinh doanh thành công giữa một số công ty APAC hàng đầu.

Trong một hội thảo trên web về video HBR-AS trực tiếp, tương tác, Alex Clemente đã chia sẻ những hiểu biết sâu sắc từ nghiên cứu của HBR-AS và kiểm tra các yếu tố thành công quan trọng đối với EX. Sau đó, ông đã dẫn dắt một cuộc thảo luận về cách các tổ chức có thể quản lý EX của họ tốt nhất trong một môi trường kinh doanh đang thay đổi. Ông đã cùng với Aadesh Goyal, CHRO của Tata Communications, và Aaron Green, phó chủ tịch cấp cao và người đứng đầu SAP SuccessFactors tại Châu Á Thái Bình Dương và Nhật Bản, để thảo luận:

• Thúc đẩy xu hướng quản lý nhân tài
• Các mục tiêu nhiều mặt của các chương trình EX và các chỉ số đo lường sự thành công
• Tại sao các nhóm nhân sự phải thay đổi cách họ hoạt động để cho phép chuyển đổi EX
• Cách sử dụng công nghệ để cải thiện EX
• Cách các công ty APAC hàng đầu đang chuyển đổi hoạt động kinh doanh của họ thông qua EX