Tại sao nhiều phụ nữ da màu không muốn trở lại văn phòng

Một nghiên cứu gần đây về phụ nữ da màu làm việc trong ngành công nghệ cung cấp cái nhìn sâu sắc về lý do tại sao nhiều người không muốn quay lại văn phòng. Lý do của họ bao gồm các hành vi phân biệt chủng tộc và phân biệt giới tính công khai, cũng như các động lực tinh vi hơn, bao gồm: cảm thấy cần phải tự giám sát hành vi của mình (tức là không trình bày là “quá Latina” hoặc “quá da đen); tự biên tập để không trình bày quá “đáng sợ”; bị nhầm lẫn với quản trị viên hoặc nhân viên trông coi; cảm thấy cần phải thay đổi ngoại hình của họ để “phù hợp”; và hơn thế nữa.

Không có gì bí ẩn tại sao phụ nữ lại có xu hướng khăng khăng làm việc từ xa hơn nam giới. Điều có thể cần thêm lời giải thích là tại sao người da màu – đặc biệt là phụ nữ da màu – lại ít nhiệt tình hơn với công việc tại chỗ so với người da trắng. Một nghiên cứu cho thấy chỉ 3% nhân viên tri thức Da đen muốn quay lại làm việc toàn thời gian tại chỗ, trái ngược với 21% những người đồng nghiệp da trắng. Một kết quả khác cho thấy rằng lao động tri thức người da đen, người Mỹ gốc Á và người Latin đều thích công việc lai hoặc hoàn toàn từ xa với tỷ lệ cao hơn người da trắng.

Tại sao? Nó cung cấp một thời gian nghỉ ngơi. Làm việc với người da trắng thường có thể khiến bạn kiệt sức, theo những cách được trình bày chi tiết trong nghiên cứu mới của chúng tôi về phụ nữ da màu trong ngành công nghệ. Như một phụ nữ đa chủng tộc trong lĩnh vực công nghệ đã chia sẻ với chúng tôi, “Ngày mà tôi đang nghĩ đến vẫn mang đến cảm giác cô lập và kiệt sức cùng cực. Cuối cùng, tôi đã hoàn thành. Tôi bị tổn thương, kiệt sức và tức giận. Khi tôi đi bộ xung quanh, tôi nhận ra rằng không có ai ở đó tôi có thể đến. Tôi quay lại bàn làm việc, cầm ví rồi về nhà và khóc. Tôi đã rất đơn độc với nỗi đau của mình ngày hôm đó. Tôi đã gọi điện báo ốm vào ngày hôm sau và đã nghỉ một ngày cuối tuần ”.

Phân biệt chủng tộc công khai và phân biệt giới tính đang hiện diện khắp nơi một cách đáng kinh ngạc ở các nơi làm việc ngày nay: 81% phụ nữ da màu trong nghiên cứu của chúng tôi về công nghệ cho biết họ đã trải qua ít nhất một số phân biệt chủng tộc trong khi 90% nói điều tương tự đối với phân biệt giới tính. Một phụ nữ đa chủng tộc kể rằng cô ấy đã nghe những bình luận phân biệt chủng tộc vì đồng nghiệp của cô ấy cho rằng cô ấy là người da trắng. Cô ấy nói với chúng tôi rằng “Nó có thể khiến mọi người lùi lại một bước theo đúng nghĩa đen,” khi cô ấy nói với họ rằng cô ấy là một người da màu.

Các động lực tinh tế hơn cũng đang chơi. Nghiên cứu chỉ ra rằng phụ nữ có thẩm quyền cần phải liên tục theo dõi và chỉnh sửa hành vi của chính họ để được thăng tiến – và nghiên cứu đó thậm chí còn không tính đến việc chủng tộc làm trầm trọng thêm tác động này như thế nào. Một người Latina nói: “Nếu bạn thể hiện mình quá Latina hoặc quá Da đen ở nơi làm việc, điều đó có thể gây khó chịu cho các đồng nghiệp da trắng của bạn, vì vậy bạn phải theo dõi điều đó.”

Một phần nguyên nhân là do người da màu phải đi bộ. Bị coi là buông thả không phải là một bước đi tốt trong sự nghiệp, nhưng hành vi được coi là niềm đam mê kinh doanh nâng cao sự nghiệp của một người đàn ông da trắng có thể không được đón nhận khi nó đến từ những người da màu. “Tôi chưa bao giờ cảm thấy thoải mái khi thể hiện cảm xúc trong bất kỳ không gian nào,” một phụ nữ Mỹ gốc Phi cho biết. “Và không quan trọng cảm xúc là gì – tức giận, buồn bã, thất vọng. Mọi thứ phải được tính toán theo cách tôi phản ứng ”.

Những phụ nữ khác cho biết đã tự chỉnh sửa để không bị coi là “đáng sợ”. Nghiên cứu cho thấy người da trắng có xu hướng xem người da đen là tức giận (ngay cả khi họ không tức giận) và người da trắng trừng phạt hành vi thống trị ở người Mỹ gốc Á. Phụ nữ Latina đã nói với chúng tôi trong các cuộc phỏng vấn rằng họ cảm thấy mệt mỏi khi bị định kiến ​​là “nóng nảy”. Khi một người phụ nữ phản đối và nói, “Đừng gọi tôi là nóng nảy nữa”, cô ấy nói rằng cô ấy có thể “cảm thấy những ánh nhìn trao đổi lướt qua căn phòng, giống như,” Ồ, cô ấy lại tiếp tục “.” Không có gì lạ khi mọi người muốn làm việc tại nhà, vì vậy họ có thể đi dạo quanh khu nhà.

Một tình trạng quan ngại năng động khác: Hơn 2/3 phụ nữ da màu trong cuộc khảo sát của chúng tôi cho biết họ bị nhầm lẫn với quản trị viên hoặc nhân viên trông coi. Một phụ nữ bản địa đã mô tả những khó khăn mà cô ấy gặp phải trong các cuộc họp bên ngoài nhóm của mình: “Hai lần trong tuần qua, ai đó đã gọi tôi là trợ lý. Không sao đâu, hãy để tôi giới thiệu về bản thân, [I’m] giám đốc sản phẩm liên kết. Tôi là người đưa ra quyết định cho tất cả các sản phẩm di động của chúng tôi. ” Vấn đề này có thể dễ dàng giải quyết trong các cuộc họp từ xa, nơi phần mềm như Zoom cho phép người dùng thêm tiêu đề bên cạnh tên của họ.

Và sau đó là vấn đề về trang phục được coi là “chuyên nghiệp”: 79% phụ nữ da màu trong cuộc khảo sát của chúng tôi cho biết họ phải thay đổi ngoại hình hoặc phong thái để phù hợp với công việc. Một phụ nữ Mỹ gốc Phi cho biết: “Nếu những người khác mặc quần jean và giày tennis đi làm, tôi luôn đảm bảo rằng mình luôn mặc quần lọt khe và đi giày cao gót để mọi người có thể nhìn thấy rằng tôi rất coi trọng sự chuyên nghiệp của mình”.

Cuối cùng, vì những người da màu thực sự phải dành nhiều thời gian hơn cho công việc, họ có thể bị thu hút nhiều hơn vào công việc từ xa để loại bỏ thời gian đi làm. Đáng kinh ngạc là 95% phụ nữ da màu trong cuộc khảo sát của chúng tôi về ngành công nghệ nói rằng họ cần phải chứng tỏ bản thân nhiều lần để có được sự công nhận giống như những người khác. Chúng tôi đã thấy kết quả tương tự trong một nghiên cứu trước đây về phụ nữ da màu trong ngành kỹ thuật. Một phụ nữ da đen nói với chúng tôi: “Bạn đang theo dõi khuôn mặt của bạn, bạn đang theo dõi giọng điệu của bạn, phản ứng của bạn. Viết email năm và sáu lần để chắc chắn, gửi chúng cho những người bạn tin tưởng. ‘Này, cái này có giọng điệu nào mà bạn có thể đọc được không?’ Còn rất nhiều việc phải làm để thể hiện một gương mặt chuyên nghiệp ”. Một người khác mô tả cách người giám sát Da đen duy nhất khác tại công ty của cô ấy gửi email có lỗi ngữ pháp. “Và cuối cùng tôi đã nói:“ Đừng gửi nó đi – hãy để tôi xem lại nó trước, ”cô ấy nói, để tránh làm cả hai trông xấu. Mô hình thành kiến ​​này được gọi là “mối đe dọa so sánh”.

Nói tóm lại, văn phòng nâng cao trải nghiệm nơi làm việc của một số người trong khi nó ăn mòn những người khác. Trích dẫn WEB Du Bois ‘: “Đó là một cảm giác đặc biệt, ý thức kép này, cảm giác luôn nhìn vào bản thân của mình qua con mắt của người khác, đo lường tâm hồn của một người bằng cuộn băng của một thế giới nhìn vào trong sự khinh bỉ thích thú và lòng thương xót.”

Người da trắng hy vọng đã học được nhiều điều về ý thức kép kể từ sau vụ giết George Floyd, nhưng họ cần phải học nhiều hơn nữa. Hiểu được lý do tại sao người da màu không muốn quay lại công việc tại chỗ là bước đầu tiên tốt. Nghiên cứu của chúng tôi tập trung vào phụ nữ da màu, nhưng một nghiên cứu năm 2020 cho thấy đàn ông Da đen là nhóm ít có khả năng muốn quay lại toàn thời gian tại chỗ. Vì vậy, những gì bạn vừa đọc chỉ là một nửa câu chuyện đáng buồn về cách cuộc đua diễn ra ở nơi làm việc ngày nay.